Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Энергия выгоды». Закупая в Merlion ИБП и батарейные модули Ippon, вы получите бонус до 9%. Период действия акции: 05.03-04.04.2026 Описание: - Программа накопительная. Закупки суммируются и по итогам месяца начисляются бонусы. - ...
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает принять участие в промопрограмме по клиентским решениям «Гравитон» для новых партнеров. Закупая оборудование «Гравитон» в Treolan, вы накапливаете баллы, которые сможете обменять на подарочные сертификаты на ваш выбор. Для участия в программе необходимо ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Бонус-сборка». Закупайте комплектующие для компьютеров в период действия акции и получите бонус 1 500 руб. за каждые 30 000 руб. отгрузок. В акции участвуют компьютерные комплектующие брендов: Bloody, Kingprice, Digma, GMNG ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме на всю линейку продукции Patriot. Закупая оборудование Patriot, вы накапливаете бонусы. По итогам акции накопленные бонусы выдаются в виде подарочных сертификатов различных розничных сетей по вашему выбору
Покупайте продукцию GP в период акции и получайте бонусы по схеме: Сумма отгрузки, в руб. Фиксированный бонус, в руб. 50 000 – 149 999 - 3 000 руб. 150 000 – 299 999 - 8 000 руб. 300 000 – 399 999 - 15 000 руб. более 400 000 - 25 000 руб. Регистрация обязательна! Чтобы получить ...
Лишь 14% задач клиентского обслуживания и поддержки полностью решаются в процессе самообслуживания, свидетельствует исследование Gartner, и даже «очень простые» проблемы решаются лишь в 36% случаев, говорят опрошенные клиенты. Многие организации вложили значительные средства в функции самообслуживания, и всё же, согласно опросу 5728 клиентов в декабре прошлого года, показатели успешного решения проблем остаются низкими. «Хотя 73% клиентов используют функции самообслуживания на том или ином этапе своего взаимодействия с клиентской поддержкой, вызывает беспокойство тот факт, что столь малой части удается полностью решить свои проблемы таким образом, — пишет в пресс-релизе Эрик Келлер (Eric Keller), старший директор по исследованиям практики Customer Service & Support в Gartner. — Руководителям клиентского обслуживания и поддержки необходимо работать над устранением затруднений, с которыми сталкиваются клиенты, чтобы в полной мере реализовать отдачу от своих инвестиций в самообслуживание». Клиенты недовольны возможностями самообслуживания Клиенты говорят, что предложенные функции самообслуживания часто не способны решить их проблемы: 45% ответили, что сервис не понимает, что они хотят получить, и даже более того, в 43% случаев они не могут найти контент по своей проблеме. «Клиенты недовольны функционалом самообслуживания, который видится им слишком негибким, чтобы учесть все нюансы решаемых проблем, — пишет Келлер. — Самообслуживание может предложить существенные ... читать далее.
Мы используем cookie-файлы, возможности LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds для наилучшего представления нашего сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если Вы согласны с этим, пожалуйста, нажмите кнопку «Принять». Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании сайтом cookie-файлов, LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds, и согласны с Политикой обработки персональных данных.
