03.06.2000  Новости, Государство и ИТ, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, Обзоры рынков

Окончание. Начало тут и тут Как менялись за последние 3 года запросы и ожидания заказчиков — и в какой мере приходилось участникам канала корректировать уже свои собственные бизнес-процессы, реагируя на эти перемены? Заказчики в эпоху перемен Изменения в ожиданиях клиентов происходят стремительно, — об этом свидетельствует Даниил Летин, руководитель дирекции по развитию бизнеса IBS: «От изначальной надежды на возвращение западных вендоров и продления существования уже установленных систем — ко всё более осознанному переходу на отечественные альтернативы. Сегодня мы видим, что крупные заказчики начинают воспринимать миграцию на российское ПО не как вынужденную меру, а как стратегическую трансформацию. Для нас это означает, что сервис должен быть гибким, а команда — многопрофильной. Мы сопровождаем зарубежные ERP-системы, адаптируем их к российскому законодательству, а параллельно готовим заказчиков к переходу на альтернативные платформы. Иногда — с полной миграцией, иногда — с гибридной моделью. Важно идти в одном темпе с клиентом, быть готовыми к быстрым разворотам и при этом предлагать устойчивую стратегию. Это новая норма». erid: Даниил Летин, руководитель дирекции по развитию бизнеса IBS: В России появляется все больше новых ИТ-решений. Этому способствует как государственный курс на технологический суверенитет, так и растущие потребности бизнеса. Специалистов же, глубоко разбирающихся в отечественных решениях — мало, при этом спрос на них высокий. Соответственно ... читать далее.