17.12.2025  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

81% застройщиков называют BI-отчетность главным приоритетом цифровизации на ближайшие два года, половина компаний теряет клиентов на стадии квалификации лида, а 94% руководителей намерены сосредоточиться в 2026 году на росте конверсии продаж. Эти данные приведены в совместном исследовании ИТ-компаний BPMSoft (входит в ИТ-холдинг LANSOFT) и EstateCRM, посвященном цифровой трансформации клиентских процессов в девелоперском секторе России. Об исследовании Исследование основано на опросе представителей крупнейших девелоперских компаний России, проведенном в третьем квартале 2025 года. В выборку вошли более 50 топ-менеджеров — коммерческие директора, директора по продажам, а также руководители проектов цифровизации, маркетинга и клиентского опыта. Среди участников — ГК «Самолет», ПИК, группа ЛСР, Setl Group, «Донстрой», Level Group, «Разум», ГК «Пионер», ГК UNION, Trastum, KIRUS, ЦРП «Петербургская Недвижимость», РКС Суханово и другие застройщики. Все ответы агрегированы и анонимизированы. Приоритизация цифровых инструментов Ключевым направлением цифровизации девелоперского бизнеса на конец 2025-2026 гг. участники исследования называют развитие BI-аналитики. Динамические дашборды и отчетность в реальном времени признаны инструментами первой необходимости — их отметили 81% респондентов. На втором месте — решения, связанные с управлением агентскими сетями: комиссии и выплаты агентам (69%), а также сквозная аналитика маркетинга и системы ИИ-анализа звонков. Третью группу приоритетов ... читать далее.