Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Вкусные условия

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции «Вкусные условия». Участвующие бренды: Vitek, Hyundai, Rondell, Starwind. Фокусные продукты: вафельницы, тостеры, сэндвичницы, хлебопечи, кофемашины, электрические турки, капельные и рожковые кофеварки. Период действия акции: с ...
Секретный ингредиент – бонус!
Оборот и динамика — твой билет в тропики!
Рокот космодрома!
КОМПЛИМЕНТ!

Бонусы под елкой!

За период действия программы покупайте продукцию бренда Royal Clima и получайте бонус в размере 5%
Улётная поездка!
Рокот космодрома!
Важней всего - товары в доме.
Бонус на связи!

Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мониторов до 29 декабря: - 11118300 CBR LCD Монитор 23,8" ME-2401, IPS, FHD 1920x1080, 100Гц [LCD-ME2401-OPC] - 11118049 CBR LCD Монитор 27" ME-2701, IPS, FHD 1920x1080, 100Гц [LCD-ME2701-OPC] - 11118050 CBR LCD Монитор 27" MB-2701, IPS ...
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR
Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!
Выбирайте Netac — получайте подарки!

Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме на всю линейку продукции Patriot. Закупая оборудование Patriot, вы накапливаете бонусы. По итогам акции накопленные бонусы выдаются в виде подарочных сертификатов различных розничных сетей по вашему выбору
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!
Сделай Новый год ярче!
Специальное предложение на сканеры Datalogic

Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мини-ПК CBR до 15 декабря^ Артикул 11039713 CBR DT-001 Артикул 11039714 CBR DT-002 Артикул 11111883 CBR DT-007 Артикул 11113650 CBR DT-008 В течение 10 дней после отгрузки заполните форму регистрации, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil
Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!
12345Все

НОРБИТ внедрил CRM для «ЭнергосбыТ Плюс»

23.01.2026  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Энергетика

НОРБИТ помог энергосбытовой компании «ЭнергосбыТ Плюс» перейти на современную CRM-систему на базе отечественной low-code платформы BPMSoft. Проект позволил автоматизировать 3500 рабочих мест и создать единое информационное пространство для сотрудников офисов продаж и обслуживания клиентов, а также специалистов контактного центра. Новая CRM поддерживает омниканальное взаимодействие и повышает качество обслуживания потребителей, автоматизируя работу с обращениями и существенно снижая риски ошибок. Курбонали Азизов, директор по ИТ «ЭнергосбыТ Плюс», поделился: «Благодаря успешному внедрению CRM-решения силами НОРБИТ в компании создана единая площадка для работы с клиентскими обращениями. Теперь у нас есть готовые сценарии для обработки запросов пользователей и их классификации. Все это позволило нам автоматизировать полный цикл работы с клиентами, значительно повысить качество предоставляемого сервиса и снизить операционные расходы и риски». Владислав Игнатенко, директор по развитию бизнеса НОРБИТ, комментирует: «Несмотря на то, что проект действительно очень сложный, с большим организационным объемом, широкой территориальной распределенностью, крайне сжатыми сроками технологического окна — нам все удалось. Уверен, эта реализация знаковая и ценная не только для заказчика, но и для отрасли. Кейс отлично демонстрирует все возможности и преимущества BPMSoft и делает ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Eltex модернизировал магистральную сеть связи «Россети Сибирь»
Российский производитель телекоммуникационного оборудования Eltex реализовал проект для ПАО «Россети Сибирь». Отечественный вендор модернизировал магистральную MPLS-сеть предприятия. В основе транспортной инфраструктуры — магистральные маршрутизаторы Eltex серии ME. Eltex предложил архитектурное ...

ИТ-холдинг Т1 проводит крупный проект по импортозамещению в компании «РусГидро»
ИТ-холдинг Т1 реализует масштабный проект по переходу электроэнергетического холдинга «РусГидро» с SAP на отечественную платформу 1С, обеспечивающую автоматизацию финансово-экономического управления в исполнительном аппарате и 22 филиалах компании. Миграция на новую систему станет важным элементом ...

Компания АО «Теплосеть» перешла на платформу Directum RX
Ставропольское АО «Теплосеть» перевело документооборот и бизнес-процессы на платформу Directum RX. В результате внедрения компания ускорила обработку документов, наладила юридически значимый электронный документооборот с контрагентами и повысила эффективность подготовки к проверкам регуляторов ...

Цифровизация энергетики: ЮгЭнергоИнжиниринг переходит на ELMA365
Инжиниринговая компания «ЮгЭнергоИнжиниринг» запускает проект внедрения платформы ELMA365. Решение позволит объединить в единой цифровой среде процессы управления проектами, договорами и ресурсами, что критически важно для выполнения ответственных работ на энергообъектах по всей России, включая ...

ISPsystem обеспечила импортозамещение виртуализации в «Электросетях Кубани»
АО «Электросети Кубани» внедрила отечественную платформу виртуализации VMmanager от компании ISPsystem (входит в «Группу Астра») для замещения ушедшего зарубежного ПО. Это позволило энергетикам консолидировать разрозненную инфраструктуру, повысить ее отказоустойчивость для критических систем ...
     
Gartner: к 2030 году стоимость обработки одного обращения с помощью GenAI в службах поддержки превысит стоимость работы офшорных операторов-людей
По прогнозу компании Gartner, к 2030 году стоимость обработки одного клиентского обращения с использованием генеративного ИИ (GenAI) превысит 3 долл., что окажется дороже, чем работа многих офшорных операторов в сегменте B2C. Рост затрат на дата-центры, переход ИИ-вендоров от модели субсидируемого ...

«Системный софт»: рынок инженерного ПО в России вырос на 20%
По итогам 2025 года российский рынок инженерного программного обеспечения (ПО) составил порядка 50–55 млрд рублей, показав рост примерно на 20%. Наилучшая динамика была отмечена в сегментах САПР, PLM/PDM и BIM. В 2026–2027 годах положительная динамика рынка сохранится при условии относительной ...

67% россиян планируют сменить сферу деятельности в 2026 году
Всё больше россиян задумываются о смене профессии. По данным опроса hh.ru в 2026 году 67% респондентов планируют начать работать по новой специальности. Лишь 21% намерены сохранить текущий профиль, ещё 12% пока не определились с дальнейшими карьерными планами. «Готовность к смене профессионального ...

Фоксфорда и Ипсос Комкон: российские школьники хотят обучиться работе с нейросетями
Онлайн-школа «Фоксфорд» и исследовательская компания Ипсос Комкон провели опрос* и выяснили, как респонденты относятся к применению ИИ в учёбе. Аналитики также узнали, какие образовательные задачи помогают решать нейросети и насколько актуальным было бы обучение грамотному применению технологий ...

В России в 1,5 раза вырос спрос на внешние аккумуляторы высокой ёмкости
Жители страны сменили компактные аксессуары на сверхъёмкие пауэрбанки. По итогам 2025 года в объединённой розничной сети МегаФона и Yota на 52% выросли продажи устройств ёмкостью 60 000 мАч, способные зарядить как смартфон, так и ноутбук. Кроме того, в сегменте внешних аккумуляторов спрос на модели ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.