05.05.2026 Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследованияК2Тех и VK Tech провели совместное исследование, в котором приняли участие более 800 представителей крупнейших российских компаний из сферы финансов, промышленности, госсектора и ритейла. Результаты показывают: более половины респондентов видят будущее компаний в переходе на платформы унифицированных коммуникаций. Это подтверждает устойчивый тренд на формирование экосистем «все в одном», которые приходят на смену разрозненным наборам инструментов. Главные проблемы: защита данных, «зоопарк» инструментов и работа под высокой нагрузкой Самой актуальной проблемой корпоративных коммуникаций, по мнению опрошенных, стал недостаточный уровень защищенности данных: этот фактор назвали 39% респондентов. Еще около трети (31%) отметили разрозненность сервисов коммуникации и их несовместимость между собой. Более четверти (26%) опрошенных считают главной проблемой технологическую зависимость от зарубежных решений, а 4% — слабую интеграцию коммуникационных инструментов с бизнес-процессами. В качестве главных барьеров на пути развития корпоративных коммуникаций в их организациях респонденты чаще всего выделяли сложности с поддержкой стабильной работы при высокой нагрузке (30%), ограниченность бюджетов на ИТ (20%) и низкий уровень доверия сотрудников к новым инструментам (14%). Ставка на экосистемность: 56% компаний ожидают перехода к единой цифровой среде в ближайшие 3–5 лет Компании все чаще делают выбор в пользу платформенного подхода. 56% опрошенных ожидают, что в ближайшие 3–5 лет на ...
читать далее.
