18.05.2026  Новости, Искусственный интеллект, Не только бизнес, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

МТС Линк исследовала отношение россиян к использованию генеративного искусственного интеллекта для создания текстов, а также к ИИ-агентам. Респонденты активно делегируют ИИ повседневные задачи и в будущем ждут большего проникновения технологий в рутину. Так, 38% из них уже сейчас пишут с помощью ИИ поздравления. Треть хотела бы, чтобы ИИ выполнял роль ассистента по покупкам. Применение ИИ-агентов Половина респондентов утверждают, что знакомы с понятием «ИИ-агент»; из них только две трети из них знают, что ИИ-агенты отличаются от чат-ботов. Описывая различия между ИИ-агентом и чат-ботом, аудитория указывает на такие качества ИИ-агента, как способность принимать самостоятельные решения, высокую степень интеллектуальности, автономность и адаптивность. Россияне готовы делегировать ИИ-агентам стандартные бытовые задачи. Так, треть респондентов говорят, что в их жизни не хватает агента-помощника по покупкам: он нужен, чтобы следить за ценами в онлайн-магазинах, собирать корзины, заказывать доставку на удобное время и напоминать о необходимости что-то купить. Запрос на такого ассистента выше у женщин, чем у мужчин: 37% против 29%. Другие популярные пожелания — агент-врач (дает рекомендации по здоровью на основе мониторинга показателей и записывает к нужным специалистам), агент по управлению личными финансами и агент-помощник по рассылке стандартных сообщений (поздравлений, ответов и других). Каждую из этих трех опций отметили около четверти ответивших. Менее популярные варианты — ... читать далее.