29.05.2026  Новости, Государство и ИТ, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации, Финансы, страхование, недвижимость

Компании «Авантелеком» и «Солид Банк» реализовали проект по замене open source-решений Asterisk и FreePBX на программную IP-АТС. Новое решение интегрировано в текущую инфраструктуру без дополнительных затрат на изменение парка оборудования. Решение позволило унифицировать управление филиальной сетью банка и подготовить базу для внедрения омниканального кол-центра. В рамках проекта установлена централизованная IP-АТС «Авантелеком» на 600 абонентов, которая объединила головной офис и филиальную сеть финансового учреждения по всей России в единую сеть. «При выборе вендора ключевыми стали четыре критерия: скорость реакции на инциденты, компетентность в нестандартных задачах, возможность доработки решения под потребности банка и круглосуточная техподдержка. В проекте по замене устаревших АТС эти требования закрыло решение „Авантелеком“. В результате телефония стала инструментом управления качеством обслуживания — а это то направление, в котором развивается банк», — прокомментировал представитель «Солид Банка». «Запрос компании весьма показателен для всего финансового сектора: нужна не просто замена open source-решения на реестровое ПО, а управляемая и безопасная телефония. Всего за месяц наши специалисты провели миграцию абонентов с сохранением разнородных SIP-транков. Это подтверждает, что российское решение из Реестра ПО может внедряться быстрее и дешевле, чем попытки донастроить legacy-системы», — ... читать далее.