29.06.2026  Новости, Интернет, Искусственный интеллект, Итоги и тенденции, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

Команда платформы мониторинга видимости брендов в нейросетях AIMonitor.pro провела опрос среди 2000 россиян и выяснила, что рынок AI-рекомендаций перешёл порог простого ознакомления и вошёл в стадию массового пробного контакта. Согласно опросу, почти половина опрошенных (45%) уже имела контакт с ИИ при выборе товаров и услуг. Но между попыткой и привычкой большая разница. Только 5% опрошенных используют ИИ‑инструменты для покупок регулярно — несколько раз в неделю. Ещё 19% делают это время от времени — раз в месяц или реже, а 21% попробовали один раз и больше не возвращались. Таким образом почти три четверти аудитории, уже имевшей контакт с AI-рекомендациями, не закрепили этот контакт в постоянную модель поведения. Рынок тестирует, но не привыкает Это подтверждают и отношения к самим советам ИИ. Среди тех, кто уже пользовался AI‑инструментами при покупках, лишь 16% следуют их рекомендациям «почти всегда» или «часто». В то же время 32% делают это «редко» или «никогда», а 27% — лишь иногда. Это значит, что доверие к AI‑рекомендациям в шопинге пока ситуативное, а не стабильное: люди прислушиваются к ИИ время от времени, но не отдают ему выбор на постоянной основе. Для брендов это сигнал: аудитория открыта к рекомендациям ИИ, но устоявшейся привычки ещё нет. Через что рынок входит в AI-шопинг Среди инструментов, которыми пользователи уже взаимодействовали при выборе покупок, лидируют рекомендательные системы маркетплейсов и онлайн-магазинов — их называют 32% опрошенных. Далее ... читать далее.