Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнёры! Приглашаем вас принять участие в акции по камерам видеонаблюдения Dahua. Закупайте в Merlion IP-камеры Dahua с технологией WizColor и получите компенсацию до 300 рублей за единицу товара. Период действия акции: 01 – 30 сентября 2026 г. Бонусная таблица и условия – на ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Больше встройки – больше выгоды»: получите отличные бонусы за закупку встраиваемой бытовой техники брендов HYUNDAI и VITEK. Участвующие продукты: встраиваемые холодильники, стиральные и посудомоечные машины, варочные поверхности и ...
«Готовь сани летом: новогодний бонус от Цифровых решений» Новый год — это не только праздник, но и традиционное время подводить итоги. Закрывать крупные проекты вдвойне радостнее, если к ним прилагаются крутые призы! В этом году мы вдвое расширяем возможности промопрограммы: бонусы доступны за ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Надежность в каждом моменте». Закупайте кронштейны и аксессуары для телевизоров в период действия акции и получите фиксированный бонус в зависимости от объема закупок. Категории товаров, участвующих в акции: - Кронштейны ...
Информируем партнёров о возобновлении промо-акции «1+1» по EOL-товарам Gaston Luga и продлении её срока до 31.08.26: при покупке товара из акционного списка — второй такой же в подарок. В число акционных позиций вошли классические модели рюкзаков разного размера, спортивные и компактные дамские ...
12345Все

1С:ITILIUM обеспечил прозрачность ИТ-службы АО «КУМЗ»

30.07.2026  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Металлургия, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

Каменск-Уральский металлургический завод (АО «КУМЗ») перешёл к сервисной модели управления ИТ-поддержкой. Внедрение ITSM/ESM-решения 1С:ITILIUM (разработка Деснола и фирмы «1С») позволило объединить разрозненные системы учета в едином контуре управления и выстроить прозрачные процессы обработки обращений. Уже в первые месяцы промышленной эксплуатации портал самообслуживания стал основным каналом приема заявок — через него поступает более 60% обращений. Система ведет достоверную историю инцидентов для 2400 единиц оборудования и 206 ИТ-услуг, а уровень удовлетворенности пользователей достиг 98%. В планах команды — масштабировать успешный опыт на службу главного инженера и группу связи. АО «КУМЗ» — градообразующее предприятие Свердловской области с 80-летней историей. Сегодня это многопрофильный промышленный комплекс, выпускающий более 70 тыс. наименований продукции. Ключевой результат внедрения — высокий уровень удовлетворенности пользователей: 98% оценок качества обслуживания — максимальные («пятерки»). «Раньше, если инцидент повторялся на одном и том же устройстве, мы не могли это отследить: не было данных о предыдущих неисправностях и ремонтах. Каждый раз начинали диагностику с нуля, теряли время и устраняли последствия, но не корневую причину. Внедрение 1С:ITILIUM позволило вести полную историю инцидентов по каждой конфигурационной единице. Если мы видим, что проблема повторяется, анализируем причины и, если требуется, меняем технику, обновляем ПО до актуальных версий ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Богучанской алюминиевый завод получил модульный ЦОД
Основной целью создания модульного центра обработки данных (МЦОД) было обеспечить максимально эффективное использование ИТ-ресурсов, повысить надёжность и производительность системы, обеспечить целостность и конфиденциальность информации, минимизировать затраты на обслуживание. Специалисты ...

Российский рынок IoT показывает высокие темпы роста
Международный сервис-провайдер Orange Business Services совместно с iKS-Consulting представил результаты исследования, посвященного текущему состоянию и прогнозам развития Enterprise-рынка Интернета вещей (IoT) на период до 2020 года в шести отраслях российской экономики c наибольшей ...

«Северсталь» внедрила систему управления транспортировками
ПАО «Северсталь» стала первой российской металлургической компанией, которая перешла на систему управления транспортировками SAP Transportation Management (SAP TM). Данное решение обеспечивает максимальную автоматизацию и прозрачность бизнес-процессов транспортной логистики, включая оперативное ...

ЕВРАЗ защищает сетевой периметр
ЕВРАЗ является вертикально-интегрированной металлургической и горнодобывающей компанией с активами в России, на Украине, в США, Канаде, Чехии, Италии и Казахстане. Компания входит в число крупнейших производителей стали в мире. В 2016 году ЕВРАЗ произвел 13,5 млн тонн стали. Компания входит ...

«Волжский трубный завод» на 38% снизил аварийные простои оборудования
«Волжский трубный завод», входящий в Трубную Металлургическую Компанию, в 3 раза увеличил количество выявленных дефектов оборудования и на 38% сократил аварийные простои за 6 месяцев промышленной эксплуатации SAP Work Manager. Внедрение мобильного решения для контроля состояния оборудования ...
     
Фоторепортаж: Научно-популярный фестиваль FestTech от МФТИ прошёл в музее «АТОМ» на ВДНХ
Фестиваль науки, технологий и юмора FestTech от МФТИ стал частью празднования Дня города Москвы, собрал более 18 тыс. участников и 50+ активностей на площадке музея «АТОМ» на ВДНХ. Хедлайнерами выступили физик-теоретик Алексей Семихатов, популяризатор химии Александр Иванов, рэпер и шоумен Big ...

По итогам 1 полугодия 2026 года инструменты ИИ занимают 26% цифровых экосистем российских ритейлеров
Большую часть прироста обеспечили не витринные сценарии, а операционный контур: обработка сервисных заявок, обслуживание торгового оборудования и поддержка линейных руководителей Аналитический центр проекта STAQ, предназначенного для цифровизации бизнес-процессов, оценил масштаб использования ...

«Яндекс» выложил в опенсорс собственную языковую модель, которая лежит в основе быстрых ИИ-ответов в поиске
«Яндекс» выложил в открытый доступ Alice AI Search Pretrain — свою собственную обученную с нуля языковую модель. Благодаря своей архитектуре она способна мгновенно давать емкие ответы и обрабатывать большой поток запросов. «Яндекс» первым выложил в открытый доступ базовую (pretrain) модель ...

Innostage обновила платформу ИИ-агентов для автоматизации SOC — Innostage TDIR 1.5.1
Компания Innostage объявила о выходе версии 1.5.1 решения Innostage TDIR Интеллектуальная автоматизация расследования инцидентов ИБ (далее по тексту — Innostage TDIR), предназначенного для интеллектуальной автоматизации деятельности центров мониторинга и реагирования на инциденты информационной ...

В каких регионах предлагают самые высокие зарплаты программистам: аналитика hh.ru
Самые высокие медианные зарплаты программистам в 3 квартале 2026 года предлагали в Москве (211,7 тыс. рублей), Московской области (180 тыс. рублей) и Санкт-Петербурге (158,8 тыс. рублей), выяснили аналитики hh.ru. При этом медианная предлагаемая зарплата у программистов по России в августе ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Сентябрь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.6.  Создание сайта — студия iMake.