04.08.2026  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Строительная и деревообрабатывающая

Компания «Синара-Девелопмент» перешла на Directum RX и ускорила процессы документооборота. Время обработки одного договора сократилось с 2 часов до 25 минут, регистрация входящих претензий ускорилась в 2 раза, а корреспонденцию анализирует ИИ. Таких результатов добился холдинг Группы Синара при внедрении платформы Directum RX. В рамках проекта компания цифровизировала договорную деятельность, работу с входящей и исходящей корреспонденцией, претензионную работу. Изменения коснулись всех сотрудников компании: договоры на согласование теперь можно запускать непосредственно из Directum RX, подписывать электронной подписью и обмениваться документами с Росреестром. Настроена матрица согласований; обработка входящих писем проходит за 10 минут благодаря встроенному искусственному интеллекту; прием претензий происходит по отдельному процессу и занимает на 30% меньше времени в сравнении с ручной обработкой; исполнительская дисциплина контролируется за счет онлайн-виджетов; подключиться к системе можно из любой точки страны — доступно мобильное приложение. Переходом на платформу Directum RX, разработкой матрицы согласований и решения для работы с претензиями занимался «Центр внедрения документооборота (ЦВД)», генеральный партнер Directum. «Проект оказался для нас уникальным, так как охватил 100% штата. За счет перехода на Directum RX мы отладили документооборот, получили понятные и контролируемые процессы. Изменилась корпоративная культура работы, сократилась рутина ... читать далее.