25.06.2007 Новости, Машиностроение, металлообработка и приборостроениеКомпания «АНД Проджект (группу «Систематика»), создала комплексное решение для управления взаимоотношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM для инжиниринговой компании «ФНК» (поставщик технологического оборудования для атомной, нефтехимической и энергетической отраслей). С помощью новой автоматизированной системы осуществляется участие в тендерах, подбор поставщиков и проектных организаций, согласование технических требований, координация работ, поставка техники, продвижение на рынок новых производителей и оборудования. Генеральный директор Группы компаний «ФНК» Павел Штырляев, отмечает: «С внедрением Microsoft Dynamics CRM мы получили дополнительные возможности в области продаж крупных технологических проектов. CRM-система является необходимым инструментом для успешного достижения целей компании, в первую очередь, это касается продвижения на рынок новых решений». Работы по проекту заняли 5 месяцев. За это время был разработан прототип системы на базе Microsoft Dynamics CRM, созданы дополнительные пользовательские интерфейсы, разработаны десятки новых отчетов под специфические требования «ФНК», произведена интеграция CRM-системы с Microsoft Share Point Portal Server. В рамках проекта по внедрению Microsoft Dynamics CRM в «ФНК» создана единая корпоративная система для ведения клиентской базы и базы реализованных проектов. Произведены настройки бизнес-процессов ведения продаж, автоматизирован процесс подготовки внутренних документов на этапах ...
читать далее.