04.02.2009  Новости, Кризис, Менеджмент, Планирование и проекты, Рейтинги, исследования

Консалтинговая компания IDS Scheer Россия и страны СНГ представляет аналитическое исследование «Управление процессами в компаниях розничной торговли». Введение Рынок розничной торговли переживает сейчас период кардинальных изменений. До сих пор российский ритейл отличался динамичным ростом компаний и их консолидацией. Но в условиях финансового кризиса, падения спроса, жесткой конкуренции и растущих требований покупателей существующие в компаниях розничной торговли методы ведения бизнеса становятся неактуальными. Негативным фоном служат: o Замедление роста покупательского спроса o Обострение конкуренции o Замедление темпов роста чистой выручки, торговых площадей и количества магазинов o Увеличение стоимости обслуживания долговых обязательств o Множественные сделки по слияниям и поглощениям (M&A) o Выход западных игроков на российский рынок Для противодействия этим факторам и сохранения конкурентных преимуществ компании розничной торговли вынуждены обеспечивать высокую скорость реакции на запросы клиентов и изменения внешней среды. Многие игроки рынка начали искать средства повышения эффективности своего бизнеса. Одно из таких средств – процессное управление, которое в совокупности с непрерывным совершенствованием внутренних бизнес-процессов, оптимизацией расходов и внедрением современных информационных технологий может вывести компанию на новый уровень. Цель исследования Исследование нацелено на выявление основных тенденций, связанных с использованием процессного ... читать далее.