13.07.2009  Новости, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимость

Компания «АНД Проджект», входящая в Группу компаний «Систематика», и АКБ «Пробизнесбанк» (Финансовая группа «Лайф») начали проект по техническому сопровождению и развитию системы управления отношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM. ОАО АКБ «Пробизнесбанк» основан в 1993 г. и является победителем общероссийской национальной премии в области финансов и страхования «Финансовая Россия» в номинации «Лучший банк Центрального Федерального округа России по обслуживанию корпоративных клиентов», а также является одним из лучших клиентских банков по итогам «Народного рейтинга». Внедрение и развитие CRM-стратегии – это один из перспективных путей развития группы «Лайф», поскольку успех работы в финансовом секторе во многом зависит от наличия актуальной информацию о клиентах и умения правильно формировать предложения, чтобы совместно получать максимальный эффект от сотрудничества. В 2009 г. в ОАО АКБ «Пробизнесбанк» была реализована первая очередь проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM. После завершения работ возникла необходимость технической поддержки системы, развитие ее бизнес ориентированных функций и аналитических возможностей. Работы по технической поддержке первой очереди и работы по второй очереди проекта стартовали в мае 2009 г. Проект охватил департамент корпоративного бизнеса в ОАО «Пробизнесбанк», а также банках Саратова, Иванова, Екатеринбурга и Калуги, входящих в Финансовую группу «Лайф». В рамках развития существующей CRM-системы будут расширены ... читать далее.