14.09.2009 Новости, Малый и средний бизнесОбследовав одиннадцать стран, компания AMI-Partners, занимающаяся изучением технологии, обнаружила взлёт интереса со стороны среднего и малого бизнеса (СМБ) во всем мире к управляемым сервисам и услуге “ПО как сервис” (Software as a Service, SaaS), а также существенное расширение планов СМБ по аутсорсингу некоторых ИТ-функций, таких как хранение, обеспечение безопасности и телекоммуникации. В докладе AMI-Partners говорится, что в настоящее время почти 60% сектора СМБ заинтересовано в управляемых сервисах, что означает почти стопроцентный рост по сравнению с ситуацией трёхмесячной давности. И почти 40% СМБ-предприятий заинтересовано в SaaS. В исследовании показаны также изменения, произошедшие по мере приобретения ИТ средним и малым бизнесом. За последние три месяца процесс закупки стал более формализованным, а сроки принятия решений значительно уменьшились. Кроме того, ключевые фигуры, от которых зависит покупка ИТ-продуктов, стали оказывать еще большее влияние на решение вопросов о том, что приобретать, для чего, когда и где. В частности, возросла их роль в этом отношении на первых двух этапах процесса закупки: при оценке ключевых потребностей бизнеса, обуславливающих необходимость ИТ, и при определении конкретного производителя ИТ-продукта или поставщика сервиса. За минувшие 12 месяцев влияние этих лиц (владельцев и президентов компаний) резко усилилось. Так, в четвертом квартале 2008 г. примерно 31% опрошенных представителей СМБ США ответил, что у них люди ...
читать далее.
