04.06.2012  Новости, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимость

Компания «1С-Рарус» автоматизировала региональную сеть «Русфинанс Банка». Созданная CRM-система охватила торговые точки в 65 регионах присутствия банка – от Калининграда до Владивостока. С помощью «1С:CRM КОРП» организована прозрачная система управления работой менеджеров. Получена возможность отслеживать объемы потребительского и автокредитования в торговых точках, принимать оперативные меры для роста продаж, организовывать маркетинговые акции. Руководство банка обеспечено сводной ежемесячной отчетностью по итогам работы филиалов. Автоматизировано 500 рабочих мест. «Русфинанс Банк» – один из лидеров рынка, предлагающий полный спектр услуг в сфере потребительского кредитования. На территории России «Русфинанс Банк» представлен в 65 регионах – от Калининграда до Владивостока. Единственным Участником Русфинанс Банка является ОАО АКБ «Росбанк». ОАО АКБ «Росбанк» и, соответственно, ООО «Русфинанс Банк» входят в группу Societe Generale – одну из крупнейших финансовых групп в Еврозоне. Банку требовалось создать прозрачную систему работы менеджеров по кредитованию. Руководству необходимо было осуществлять контроль всех точек продаж, входящих в региональную сеть. Для этого было принято решение о создании информационной системы класса CRM, позволяющей организовать следующие задачи: - Автоматизация получения данных о работе точек продаж; - Планирование работы менеджеров; - Контроль работы сотрудников; - Формирование необходимой документации для обеспечения операционной работы точек ... читать далее.