12.11.2022  Мнения, ИТ-бизнес, Управление данными, Управление рисками, Управленческие решения, Финансы, страхование, недвижимость

Страхование является неотъемлемой частью процесса оформления жилищного займа, именно поэтому страховщики принимают активное участие в создании цифровой ипотеки. Уже сейчас 30-40% полисов страхования при оформлении ипотечного кредита приобретаются дистанционно без посещения клиентом офиса страховой компании. При этом, цифровизацию сегмента несколько замедляет отсутствие единых стандартов информационного обмена между банками и страховщиками — таким мнением поделилась Ольга Сорокина, член Совета директоров, заместитель генерального директора по развитию бизнеса Страхового Дома ВСК в ходе дискуссии «Цифровая ипотека — возможно ли это?», прошедшей 11 ноября в рамках форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. На данный момент возможность онлайн оформления полиса страхования ипотечного заемщика реализуется при помощи офертной формы заключения договора, что позволяет существенно сократить время заключения ипотечной сделки. Кроме того, процесс андеррайтинга в страховых компаниях также на 98% автоматизирован. Цифровая ипотека позволит решить две ключевые задачи страховщиков — создание лучшего клиентского опыта, который будет способствовать повышению лояльности, пролонгации договоров страхования даже после полной выплаты займа, а также улучшение операционной эффективности. Для создания полностью бесшовного цифрового клиентского пути, в первую очередь, необходимо создание единых стандартов информационного обмена — интеграции между банками и страховщиками при помощи ... читать далее.