ОбзорыПрежде чем обсуждать процессы управления ИТ, мы сочли важным задать более общий вопрос: какую роль в компании играет ИТ-подразделение? (4.1). При этом мы не ограничивали количество вариантов ответа, считая, что хотя все они и означают существенно разные акценты в деятельности ИТ-отдела, все же ... В вопросе 4.2 мы попросили наших респондентов ранжировать (по пятибалльной системе) значимость ряда организационных задач, призванных повысить эффективность деятельности ИТ-подразделения. Соответственно столбцы на графике представляют средний балл, полученный по всей совокупности анкет. Основные ... В вопросе 4.3 мы спрашивали, какие критерии оценки влияния прикладных ИТ-систем на бизнес существуют в организации. При этом мы просили отметить те критерии, которые в основном используются в практике компаний. Основные выводы 1. Лидирующими являются качественные критерии по сравнению с ... Документы, классификаторы и стандарты в области ИТ В вопросе 4.4 нашего исследования мы спрашивали респондентов о существующих уже сейчас и еще только планируемых к разработке документах, связанных с ИТ-подразделением компании. Отвечающие могли выбрать любое количество документов. Основные выводы ... В вопросе 4.14 мы попытались выяснить, какие инициативы наиболее важны для снижения затрат на эксплуатацию/обслуживание и передачи этой части ИТ-бюджета в инновационные ИТ-проекты. Честно признаемся, что данный вопрос в значительной мере подсказан западными составителями подобных анкет, в которых ... В вопросе 4.15 мы стремились выяснить, какие характеристики информации и данных наиболее важны в данный момент для бизнеса, причем не теоретически, а с учетом реальной стоимости достижения этих характеристик. График 4.15 призван отражать наиболее важные для бизнеса параметры информационных ... Наконец, мы решили посмотреть, с какими проблемами в области управления ИТ приходится сталкиваться при росте компаний (4.16). Заметим, что варианты ответов на этот вопрос во многом совпадают с теми, которые имели бы место, если бы вопрос касался не только ИТ, но и компании в целом. Основные выводы ... Наверное, сейчас мало кто сомневается, что российские госучреждения и бюджетные организации рано или поздно будут переведены на свободное ПО (СПО). Первые лица страны уже сделали заявления на этот счет, четко определив общий курс. Тем не менее вопрос о том, как именно этот переход будет ... Ну вот мы и стали очевидцами появления очередного участника “войны браузеров”. И если когда-то в Интернете между собой боролись в основном такие динозавры, как Netscape Navigator и Internet Explorer, то сегодня число известных, и не очень, браузеров уже приблизилось к дюжине ... ThinApp 4 — первое, что начала выпускать компания VMware после приобретения в январе 2008 г. фирмы Thinstall, — при правильной конфигурации существенно упрощает жизнь ИТ-администраторам, предлагая возможности виртуализации. Там, где виртуализация настольных ПК включает хостинг всех ... |
