12.05.2008 Обзоры, Идеи и практики автоматизацииИнструментарий сотрудничества открывает колоссальные возможности, но ит-менеджерам нужно уметь отделять зерна от плевел Проведенный в конце прошлого года опрос показал, что проблемы совместной работы и организации рабочего процесса переместились на вторую строчку списка основных тенденций в области стратегических технологий. Это лишний раз подтвердило слова ИТ-директоров и других ИТ-руководителей о растущей роли данного направления для деловой сферы. Такой вывод подкрепило и исследование Ziff Davis Enterprise 2008 Collaboration Survey, в ходе которого 180 респондентов рассказали не только о растущем значении технологий совместной работы, но и о том, какой именно инструментарий оказывает наибольшее влияние на бизнес и насколько широко он применяется. В опрос была также включена пара других интригующих вопросов: какую роль играют на рабочем месте технологии Web 2.0 и можно ли назвать молодых работников пионерами их использования? Поскольку граница между совместной работой и общением практически незаметна, было решено рассматривать сотрудничество в широком смысле слова. В результате мы включили сюда почти 30 различных аспектов: от телефонии и электронной почты до прогностических рынков и социальных сетей. Как оказалось, около 80% ИТ-руководителей считает, что технологии сотрудничества и организации рабочего процесса оправдывают ожидания, способствуют росту производительности труда и эффективности принятия решений. Еще половина опрошенных сообщила, что такой инструментарий ...
читать далее.
Применение инструментария сотрудничества оказало на работу моей компании заметное благоприятное влияние. | Часть ИТ-бюджета, которая будет выделена в 2008 г. на системы сотрудничества и их поддержку | ТОП-5 бизнес-процессов, на которые будет выделено больше всего времени и средств для их обновления и оснащения средствами сотрудничества (можно выбрать до трех направлений) |
ТОП-10 чаще всего используемых средств сотрудничества | Факторы, тормозящие применение технологий совместной работы | Наиболее адаптивный персонал для освоения технологий совместной работы |