Другие тегиТег: Планирование и проектыНайдены 17972 статьи. С января 2025 года компания «Восточная Техника» внедрила платформу ELMA365 и перешла на режим налогового мониторинга. Этот стратегический шаг стал важной частью программы цифровой трансформации компании. «При детальной проработке проекта и составлении технического задания выяснилось, что все ... Консультационный центр ДОМ.РФ, единый сервис информационной поддержки граждан по жилищным вопросам, внедрил систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence (CI) для автоматизации контроля качества и поиска лучших практик в клиентском сервисе. Благодаря запуску системы 11% клиентов ... Специалисты компании IBS на протяжении трех месяцев осуществляли сопровождение и развитие систем «1С» в компании «Русагро-Центр». В завершение проекта эксперты также дали рекомендации по ускорению части бизнес-процессов. В рамках проекта команда IBS в ежедневном режиме обеспечивала стабильную ... «Первый Бит» завершил проект внедрения системы «1С:ERP Управление предприятием 2.5» для ООО «САНФРУТ». Внедрение позволило ускорить получение аналитических данных, автоматизировать ключевые бизнес-процессы и минимизировать ручной труд. «Мы не просто перевели „САНФРУТ“ с устаревшей 1С:УПП на ... Kaiten стал основным инструментом для планирования, координации и анализа задач в СберУниверситете. На внедрение платформы потребовалось четыре месяца и команда из трех человек со стороны СберУниверситета и двух специалистов из Kaiten. Для повышения прозрачности процессов в СберУниверситете ... В результате масштабного проекта автоматизации на основе решений Naumen Service Desk и Naumen Project Ruler сервисные процессы и проектные задачи реализованы в единой среде, которой сегодня пользуются более 800 специалистов различных направлений СберКорус. В СберКорус сформировано единое ... ГК «КОРУС Консалтинг» завершила проект по автоматизации процессов годового бизнес-планирования на базе платформы Optimacros для СберУниверситета. Теперь финансовый отдел и центры финансовой ответственности работают в едином информационном пространстве, данные бизнес-плана обновляются в режиме ... На обогатительной фабрике АО «СЗФК» в Мурманской области внедрено мобильное решение по оперативному мониторингу оборудования «Акрон. Обходчик». Мобильное приложение для сотрудников эксплуатационных служб представляет собой программное обеспечение, которое предназначено для осуществления контроля ... В страховой компании «Ренессанс Жизнь» завершен переход контакт-центра и продающих подразделений с Infinity на Naumen Contact Center. Новое решение обеспечило бесперебойную работу сервисного контакт-центра и продающих подразделений. С его помощью ежемесячно обслуживается более 50 тысяч звонков на ... ЦУМ перешел на Naumen KMS для управления знаниями в клиентском сервисе. В результате увеличилась средняя скорость обработки обращений в нескольких каналах и ускорилась адаптация новых сотрудников контакт-центра и смежных подразделений. На работу с новой базой знаний уже перешли более 400 ... |
