ЭкспертизаВ эпоху глобальной цифровизации ключевым фактором успеха компаний становится способность предоставлять высокоэффективный клиентский сервис. Ни для кого не секрет, что он становится неотъемлемой частью продуктов и услуг, предлагаемых компаниями своим клиентам. А эффективность клиентского сервиса ... Несмотря на высокий потенциал генеративного ИИ (GenAI), его влияние на общую производительность и эффективность управления ИТ-услугами (ITSM), скорее всего, будет скромным, пишет на портале ITPro Today Кристофер Тоцци, технологический аналитик Fixate.IO. Может ли GenAI улучшить ITSM? Определенно ... Когда я смотрю на усилия по созданию искусственного интеллекта, предпринимаемые такими компаниями, как Microsoft, то вижу, что основное внимание уделяется производительности, которая была главным преимуществом большинства технологических достижений на протяжении многих лет, пишет на портале ... Внедрение Wi-Fi 6 позволит большему количеству устройств одновременно работать в сети. Это может поднять спрос на разработку приложений до новых высот, пишет на портале InformationWeek Мэри Шеклет, президент консалтинговой компании Transworld Data. Готовы ли к этому CIO? Исторически сложилось так ... Агент искусственного интеллекта (ИИ-агент, AI agent) — это автономная программная единица, которая часто используется для дополнения большой языковой модели (LLM). Об их особенностях и способах применения на портале The New Stack рассказывает Джунэйд Али, британский специалист в области управления ... В современном мире компании все больше полагаются на цифровые технологии для ведения бизнеса. Однако, несмотря на все преимущества, цифровая среда представляет собой значительный риск потери важной и личной информации: постоянные угрозы кибербезопасности, взломы, утечка данных — не редкость даже ... Разработчики искусственного интеллекта пользуются большим спросом. Опрошенные порталом InformationWeek эксперты рассказывают, как отделить талантливых профессионалов от роя подражателей. Кажется, что все хотят быть ИИ-разработчиками. Однако лишь немногие обладают способностями, необходимыми для ... Сегодня организации строятся на основе данных. Однако, стремясь стать управляемыми данными (data-driven), компании должны сохранять доверие к ним, что становится непростой задачей при огромных объемах данных, генерируемых и собираемых каждый день, пишет на портале Datanami Бидиш Саркар, старший ... Генеративный искусственный интеллект (GenAI) революционизирует опыт, обеспечивая беспрецедентную гиперперсонализацию и ценность, пишет в корпоративном блоге аналитик-исследователь IDC Лаванья Джиндал. Трансформация опыта В эпоху повсеместного распространения ИИ ясно одно: GenAI — это не просто ... CIO Avanade Рон Уайт дает на портале ITPro Today стратегические рекомендации, которые помогут новому поколению ИТ-лидеров использовать новые технологии, такие как генеративный искусственный интеллект, снижая при этом сопутствующие риски. Подобно тому, как моряки справляются с вызванной морскими ... |
