28.11.2012  Экспертиза, Дата-центры, Мобильные и беспроводные решения, Профессиональные и массовые услуги

Распространение корпоративных мобильных приложений является универсальной тенденцией, обусловленной все более широким применением мобильных устройств как для решения рабочих задач, так и в повседневной жизни. В этом плане логистические компании, которым необходимо обеспечивать информационную поддержку грузоперевозок вне зависимости от местонахождения груза, представляют собой интересный пример широкого использования мобильных технологий. О том, кто и как использует мобильные устройства в компании DHL Express, журналу Intelligent Enterprise рассказал руководитель департамента развития ИТ DHL Express в России Евгений Криворучко. Intelligent Enterprise: Очевидно, что для логистического оператора, главной задачей которого является доставка грузов, мобильные устройства — один из ключевых компонентов целого ряда бизнес-процессов… Евгений Криворучко: Действительно, применение мобильных устройств обязательно для логистического бизнеса. Значительную часть нашего персонала составляют курьеры, которые преимущественно находятся вне офиса — на своих маршрутах, так что основные бизнес-процессы должны поддерживаться технологическими решениями. На данный момент в нашей компании используется порядка тысячи терминалов сбора данных — это профессиональные мобильные устройства, на которых установлено специализированное программное обеспечение для поддержки наших ключевых процессов. Такой терминал есть у каждого курьера, на него поступает информация о заявках клиентов с ... читать далее.