04.10.2013  Экспертиза, Менеджмент

Переход в другую отрасль индустрии для ИТ-директора заключает в себе как новые вызовы, так и новые возможности. Марк Кац, ИТ-директор Американского общества композиторов, авторов и издателей (American Society of Composers, Authors and Publishers, ASCAP), рассуждает о том, что необходимо предпринять, чтобы обеспечить успех перехода. Свою карьеру Кац начал в секторе финансовых услуг и, постепенно поднимаясь вверх по служебной лестнице в различных структурах, в итоге достиг позиции ИТ-директора в крупной перестраховочной компании. Переходя в ASCAP, он поставил своей целью превратить ИТ-службу в более компактную и гибкую организацию. При полной поддержке со стороны руководства компании Кац предпринял ряд серьезных действий по преобразованию ИТ-департамента. “В момент моего выхода на новое место работа отдельных групп была плохо организована вплоть до того, что некоторые из них самостоятельно работали над проектами конкретных пользователей; между членами групп не было эффективной взаимосвязи, так что они не знали даже, кто какие решения предлагает и каким образом собирается использовать их, — говорит Кац. — Можно сказать, что ИТ-департамент действовал как пункт приема заказов на огромное количество работ по исправлению текущих проблем и мелких ошибок. О прозрачности портфеля проектов говорить не приходилось, причём для наиболее крупных из них использовалась традиционная “каскадная” методология. Но важнее всего было то, что предлагаемые изменения ... читать далее.