01.12.2014 ЭкспертизаВ идеальном мире миграция технологических ресурсов в публичное облако должна очень облегчить жизнь ИТ-департамента. Предполагается, что облако позволит ИТ-персоналу осуществлять надзор за инфраструктурой, а пользователям получать доступ к приложениям, и все это будет происходить в хорошо налаженной, автоматизированной среде, поддерживающей самообслуживание. К сожалению, в реальности все оказывается не совсем так, и большинству ИТ-отделов приходится преодолевать немало сложностей, говорится в недавнем отчете 2nd Watch. В итоге большинство компаний либо нанимают сторонние сервисные фирмы, помогающие перевести рабочие функции в публичное облако, либо только присматриваются к таким провайдерам услуг. «После миграции приложений в облако многие организации сталкиваются с операционными проблемами в работе с имеющимися инструментами и сервис-провайдерами, — говорит Джоул Розенберг, исполнительный вице-президент направления управляемых сервисов 2nd Watch. — Часто думают, что управление рабочими нагрузками в облаке не требует особых трудов, но это определенно не так... И чтобы добиться наилучших результатов, компании сегодня обращаются за сторонней помощью в интеграции процессов и предоставлении инструментов для управления рабочими нагрузками в облаке». В опросе приняли участие ...
читать далее.
Нелегкое бремя. 70% опрошенных руководителей ИТ-подразделений сказали, что работа по управлению публичными облаками трудна, а 30% из них отметили, что она “исключительно трудна”. | 
Своевременная помощь. 62% респондентов сообщили, что их компания обращается к коммерческим инструментам для управления и оркестровки облачных рабочих нагрузок и ресурсов. | 
Индивидуальные предпочтения. В 50% компаний используются облачные средства провайдеров инфраструктуры в форме сервиса (IaaS), а в 30% — средства производителей традиционного ПО. |
Опции поддержки. 45% опрошенных сообщили, что их компания пользуется помощью внешних сервисных фирм для миграции в облака и/или управления рабочими нагрузками в публичном облаке, а 39% компаний находятся в стадии выбора таких провайдеров. | 
Уровень пользователей. 45% респондентов используют инструменты для мониторинга и улучшения производительности работы конечных пользователей, а 32% используют инструменты для мониторинга и усиления защищенности пользователей. | 
Универсальное видение. 46% опрошенных сообщили, что их средства управления облаком интегрированы в “единое окно”, отображающее параметры использования облака и сопутствующие риски. |
Ресурсы по требованию. 41% участников опроса сообщили, что хотели бы улучшить интеграцию своих решений для управления рабочими нагрузками в публичном облаке с другими источниками данных, а 27% заинтересованы в улучшении метрик и функций формирования отчетов. | 
Итоговая отдача. 55% ИТ-руководителей сообщили, что показатель возврата инвестиций в облачные инструменты и сервисы соответствует их ожиданиям. | |
