11.02.2016  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Все только и говорят, что о невидимых платежах. Но далеко не все нюансы этого вида «бесконтактного капитализма» лежат на поверхности. Я объясню вам, почему организация успешного процесса невидимых платежей — это только полдела, и расскажу, в чем заключается вторая половина, однако сперва давайте разберемся, что же собой, собственно, представляет концепция невидимых платежей. Что делает платежи «невидимыми» Невидимый платеж — это такой платеж, который потребитель совершает, не задумываясь о самом процессе. Он не то чтобы невидимый, он просто не особо заметный. Мой любимый пример — это оплата проезда по платным дорогам. В прежние времена платить нужно было наличными. В одних случаях вам нужно было бросать монетки в специальный контейнер, который затем опускался и прятался в отверстие, где механизм пересчитывал монеты и открывал шлагбаум, как только тариф был уплачен. В других случаях вам приходилось иметь дело с неприветливым работником пропускного пункта и отдавать ему купюры и монеты, после чего он вручную нажимал на кнопку и поднимал шлагбаум. В обоих случаях платеж был определенно «видимым». Вам приходилось вытаскивать наличные из кошелька или монеты из закоулков вашей машины и явным образом проводить платеж посредством платежного автомата или кассы. Сегодня на большинстве платных дорог установлены электронные системы автоматической оплаты проезда (ETC). После вашей регистрации в программе вам выдают специальный радиопередатчик, который необходимо поместить в машину. Когда ... читать далее.