11.02.2016  Экспертиза, ИТ-бизнес, ИТ-стратегия

Наш разговор Григорием Циперманом, известным ИТ-специалистом, недавно оставившим пост советника генерального директора ФГУП НИИ «Восход», был посвящен вопросам экономики в сфере ИТ, особенно актуальным во времена неурядиц. Intelligent Enterprise: За счет чего достигается экономический эффект от внедрения информационных систем? Григорий Циперман: Это вопрос из разряда «вечных». Но прямо ответить на него невозможно. Любые разговоры о том, что внедрение той или иной системы волшебным образом решит все сложности и поднимет эффективность, — на самом деле не что иное, как маркетинговые заклинания вендоров и интеграторов. Тем более, что автоматизация, как правило, порождает новые проблемы и ведет к дополнительным затратам: требуется обновление оборудования, нужны площади для его размещения, новому оборудованию и ПО необходимы услуги по сопровождению и поддержке, возникает потребность в дополнительном персонале, дефицитном и дорогостоящем. А со временем многие начинают сталкиваться с проблемой избытка ИТ-персонала. Периодически от избыточного количества разработчиков и администраторов пытаются избавляться, но дело это не слишком простое. Да и сами ИТ-специалисты являются большими мастерами в том, что называется имитацией бурной деятельности, — ведь бизнес-заказчики, как правило, слабо разбираются в том, что делают сотрудники их ИТ-подразделения, а те с успехом пользуются этим. И не так уж редко бывает, что бизнес оказывается у ИТ-отдела в положении ... читать далее.