18.06.2018 Экспертиза, Искусственный интеллектПри всей широте перспектив, которые открывает искусственный интеллект (ИИ), успешная реализация ИИ-инициатив требует правильного сочетания правильных подходов. Портал InformationWeek анализирует ряд трудностей и ошибок, встающих на пути практического внедрения ИИ. Возможности ИИ быстро расширяются, однако результаты использования этой технологии вызывают неоднозначные оценки. Хотя чатботы и цифровые помощники в целом улучшаются, выдаваемая ими информация нередко вызывает смех, трудна для понимания, а в ряде случаев даже сбивает с толка. В этом контексте стоит обратить внимание на недавно продемонстрированную Google технологию естественного речевого общения Duplex, выполняющую свои функции через телефон. Она может нравиться или нет, но совершенно ясно, что, во-первых, этот ИИ не разговаривает с вами старческим языком, и, во-вторых, такие системы реально нужны. Одной из неожиданных особенностей демонстрации (если считать, что она не была фейком, как заявляли в некоторых статьях) было использование живых междометий, из-за чего речь цифрового помощника звучала как голос человека. Еще больше впечатляет тот факт (опять-таки, если нас не разыгрывали), что Duplex толково соображал на лету, несмотря на расплывчатые, если не путаные ответы администраторши ресторана на другом конце телефонной линии. Конечно, области применения этой системы довольно узкие. Демонстрация Duplex ограничилась примерами записи к парикмахеру и попытки сделать предварительный заказ в ресторане. Как говорится в ...
читать далее.
