Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Встречайте весну с АОС!

Встречайте весну с АОС!

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией AOC приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по мониторам. Закупайте мониторы AOC со склада компании Treolan и накапливайте баллы. По итогам программы вы сможете обменять накопленные баллы на подарочные карты различных ...
Весенняя БАЛЛада Philips
Transcend: накопители для бонусов
Секреты успешного лова: в Норвегию с Lenovo и MERLION! (ноутбуки, ПК и моноблоки SMB)
Секреты успешного лова: в Норвегию с Lenovo и MERLION! (потребительские ноутбуки)
Парусная регата Lenovo (сервисные продукты)

Парусная регата Lenovo (сервисные продукты)

1 февраля – 30 апреля 2020 Закупайте сервисные пакеты Lenovo для коммерческих продуктов SMB и получите шанс принять участие в регате в июне на Средиземном море! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме по закупке сервисных продуктов Lenovo! Участники программы, преодолевшие объем закупок в 3 ...
Достигая большего с Microsoft®!
Honeywell: «Всегда в выигрыше!»
В MICS – специальное предложение на 4G роутеры HUAWEI
Мотивационная программа по малой офисной технике Ricoh
Вижу цель

Вижу цель

Уважаемые партнеры, компания OCS совместно с компанией SVEN объявляет о старте промо-программы "Вижу цель ... не вижу препятствий!". Период действия программы: 10.02.2020 – 15.03.2020 г. Участники программы: все партнеры OCS Продукция: аксессуары SVEN и SVEN Power Solutions Описание ...
Бонусы за покупку проекторов
Берлинские каникулы
Работа в удовольствие с OKLICK!
Закупайте электронные ключи Microsoft Office для дома и бизнеса 2019 – получайте подарочные карты!

Снижение цен на принтеры Brother!

Специальные цены на лазерные принтеры и МФУ. Сообщаем о снижении цен на некоторые позиции лазерных принтеров и МФУ Brother. Цены снижены на следующие позиции: ID / PartNo / Наименование товара 363363 / HLL5000DR1 / Принтер лазерный Brother HL-L5000D (HLL5000DR1) A4 Duplex 486212 / ...
Зима будет в марте!
Заряд успеха с Delta!
Купи сервер Fujitsu и получи ИБП в подарок!
Настоящий мороз с Liebherr

Получи вознаграждение за покупку шкафа Huawei для ИБП SmarLi в Landata!

Купи 2 аккумуляторных шкафа для ЦОДов с литий-ионным аккумулятором UPS5000 SmartLi Li-ion и получи смартфон Huawei P30 Pro в подарок! Решение Huawei UPS5000 SmartLi Li-ion – это: 1. Экономия средств: Срок службы 10 – 15 лет, снижение совокупной стоимости владения - Экономия места от 70% - ...
Теплый февраль с KUPPERSBERG
Защита бизнес-класса с ESET NOD!
ИБП Eaton 93PS 8-15, Eaton 93E 15-30, 40-80 и 100-200 кВА в Landata: выгодные бонусы!
Hitachi Vantara: нежданное путешествие
12345Все

Цифровая трансформация: CIO переориентируются на обслуживание клиентов

29.01.2020  Экспертиза, Менеджмент

Синтия Стоддард
Синтия Стоддард
Роль ИТ как компонента бэк-офиса осталась в прошлом, пишет старший вице-президент и CIO корпорации Adobe Синтия Стоддард на портале InformationWeek. Сегодня CIO руководят цифровой трансформацией своих организаций чаще других (в 28% случаев, генеральные директора — в 23%, члены правления — в 14% и т. д.). Исследование Adobe показывает, что эта трансформация обычно влечет за собой переориентацию людей, процессов и технологии на клиентов. Ныне CIO играют важную роль в обеспечении качества обслуживания клиентов, релевантного, своевременного и учитывающего контекст. Это не означает, что CIO или их подчиненные проводят для клиентов рекламные кампании. Но они в тесном сотрудничестве с маркетологами и другими непосредственно работающими с клиентами подразделениями создают фундамент гибкой технологии, позволяющей персоналу компании сотрудничать при разработке высококачественного обслуживания, предоставлять его и измерять его эффект. Скорость движения контента Сегодня скорость движения контента гораздо больше заботит CIO и его подчиненных, чем когда-либо. Пять лет назад об этом даже не думали. Нет сомнения, что контент является неотъемлемой частью персонализированного обслуживания клиентов в больших масштабах. Контент, необходимый компаниям при каждом соприкосновении с клиентами, обеспечивается правильным выбором технологии. Прежде подразделение маркетинга просто вышло бы на рынок и приобрело лицензию на решение. Во многих организациях так до сих и происходит. Но большинство ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Цифровая трансформация: с чего начатьЦифровая трансформация: с чего начать
Сделать первый шаг сложнее всего, и множество компаний замерли на пороге уже назревшей цифровой трансформации по самой банальной из причин: руководству крайне трудно решиться на этот самый первый шаг. Когда привычные бизнес-процессы по-прежнему работают, не так-то просто запускать их коренную ...

Цифровая трансформация: битва за персоналЦифровая трансформация: битва за персонал
Искусственный интеллект и роботы наступают, но целиком и полностью заменить живую рабочую силу в обозримой перспективе им вряд ли удастся. Тем временем эта сила, непрерывно пополняемая представителями миллениалов и поколения Z, начинает предъявлять к работодателям и к условиям своего труда довольно ...

Цифровая трансформация: что 2020 нам готовитЦифровая трансформация: что 2020 нам готовит
Именно в наступившем году самое время переходить от отвлечённых рассуждений о цифровой трансформации - к детальной оценке сроков возврата вкладываемых в неё инвестиций; от запуска пилотных проектов — к отработке коммерческих решений, экономически оправданных уже сегодня и масштабируемых с учётом ...

Смартфон как двигатель e-commerceСмартфон как двигатель e-commerce
Цифровой канал розничных продаж (e-commerce) — наиболее быстро развивающийся сегмент ритейла во всём мире. Данные о темпах этого развития в США приводят аналитики eMarketer — и, по их убеждению, важнейшим каналом продаж в условиях стагнирующей розницы оказываются смартфоны. Точнее, смартфонные ...

Колонка юриста. Национальная система прослеживаемости товаров: что ждет ИТ-рынок?Колонка юриста. Национальная система прослеживаемости товаров: что ждет ИТ-рынок?
... а также другие сегменты рынка — обувной, фото, детские коляски, лекарства, шины, парфюмерия, бытовая техника. Сейчас в России проводится эксперимент по прослеживаемости товаров: государство стремится отслеживать движение обуви, шин, парфюмерии, детских колясок, мониторов, стиральных машин и ...
     
Как резко сократить расходы на облачные услуги
Оптимизация затрат за пользование облачными услугами выходит за рамки отдельной инженерной инициативы. Руководитель направления стратегических инициатив компании Tapad Прити Вайдинатан приводит на портале InformationWeek несколько рекомендаций, которые помогут в разы сократить расходы. Предприятия ...

Как EdTech меняет традиционное образование: тренды и кейсыКак EdTech меняет традиционное образование: тренды и кейсы
Технологии настолько глубоко проникли в нашу жизнь, что в стороне от изменений не остаётся ни одна сфера. Ниже мы расскажем о том, как EdTech меняет образование. В будущем все актуальные тренды на персонализацию, шеринг и edutainment смогут воплотиться в жизнь в аудитории — будь то виртуальной или ...

Информационная безопасность в современном бизнесе
В условиях ежегодного роста киберпреступности, когда посягательств на деньги, информацию и репутацию компаний становится все больше а методы злоумышленников все изощреннее, вопросы информационной безопасности обретают особую актуальность и остроту. При этом не уровень технических средств защиты, а ...

Искусственный интеллект осваивает периферию сети
Применение искусственного интеллекта сулит много выгод любой сфере, и Edge Computing — не исключение. Несмотря на то, что пока что они в основном носят теоретический характер, предприятия изучают модели применения периферийного ИИ (edge AI), сообщает портал ITPro Today. Интерес к периферийным ...

Мягкие навыки: 7 вещей, которые руководители никогда не должны допускать в электронной почтеМягкие навыки: 7 вещей, которые руководители никогда не должны допускать в электронной почте
Прежде чем отвечать на электронные сообщения, вспомните, как избежать неловкостей или грубых нарушений этикета, призывает на портале Enterprisers Project Сара Вудс, старший вице-президент по глобальному консалтингу компании Bates Communications, специализирующейся на консультировании по вопросам ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Февраль 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.36. Создание сайта — студия iMake.