14.07.2020 Экспертиза, Искусственный интеллектПо прогнозу консалтинговой компании Accenture, к 2022 году применение искусственного интеллекта позволит банкам увеличить выручку более чем на 30%. В таких условиях специалисты в области финтеха будут востребованы, а профессии, подразумевающие работу по алгоритму, станут исчезать, так как их деятельность может быть автоматизирована более чем на 97%. «Оцифровка — это главная причина исчезновения более половины компаний из списка Fortune 500 с 2000 года» Пьер Нантерм, генеральный директор консалтинговой компании Accenture Кроме того, рутинные задачи почти всегда снижают интерес к работе, а значит влияют на эффективность и градус деловой активности компании в целом. При этом особенно «чувствительны» к типовым задачам небольшие по численности финансовые организации, предоставляющие специализированные услуги. Рассмотрим несколько примеров. Для агентства, сопровождающего процедуры банкротства физических и юридических лиц «под ключ», в какой-то момент основной задачей стала необходимость автоматизировать монотонный ввод данных в типизированные формы документов с целью сокращения и исключения ошибок, которые приводили к отказу принятия документов в суде. Помимо этого, компания не успевала обрабатывать более 30% заявок в месяц, теряла клиентов и выручку. Еще одно агентство, но уже коллекторское, занималось возвратом просроченной задолженности. Высокий уровень спроса на услуги спровоцировал рост бумажного архива кредитных досье в количестве 1 000 000 стр., однако один сотрудник мог ...
читать далее.
