16.03.2023  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, Искусственный интеллект, Менеджмент

Объяснимый ИИ, автоматизация процессов и автоматизация принятия решений являются ключом к успеху в 2023-м и последующие годы, пишет на портале Enterprisers Project Рик Чомко, соучредитель и генеральный директор компании InRule Technology. При планировании на 2023 г. многие бизнес-лидеры основывали свои решения на одной главной цели: построении устойчивой бизнес-модели. Но на фоне экономического спада и продолжающегося восстановления после пандемии современным CIO приходится решать множество задач. Удержание клиентов, вовлечение сотрудников и пропускная способность ИТ — вот три проблемы, сдерживающие многие команды. Но эти препятствия можно преодолеть с помощью правильного сочетания технологий, обеспечивающего гибкий и легко адаптируемый путь вперед. Заглядывая в будущее, CIO должны опираться на следующий динамичный, доступный пользователю набор инструментов, чтобы оставаться устойчивыми. 1. Объяснимый ИИ для удержания клиентов Как CIO, вы должны ежедневно принимать важные бизнес-решения, многие из которых требуют оперативности. Многие руководители прибегают к машинному обучению, чтобы быстрее прийти к выводам, используя известные закономерности и инсайты. Но теперь CIO должны сделать еще один шаг вперед в выборе технологий, используя объяснимый ИИ. В отличие от традиционного МО, которое просто выдает прогноз и оценку достоверности, объяснимый ИИ продвигает процесс принятия решений на один шаг вперед, раскрывая «почему», стоящее за данным прогнозом. Объяснимый ИИ дает ... читать далее.