18.10.2023  Экспертиза, ИТ-бизнес, Менеджмент

Пороки по Ленсиони — известная в мире бизнеса типология командных отклонений. Она помогает оценить проблемы и улучшить отношения между участниками команд. В этой статье я расскажу, чем опасны пороки. И покажу, как побороть их один за другим на примерах из опыта, который я получил за 3+ года работы в команде корпоративного мессенджера Compass. Как взаимоотношения в команде влияют на результат Проблемы бизнеса принято определять по цифрам. Например, выручка падает, а расходы растут — менеджмент бьет тревогу. Но источники многих проблем лежат за пределами финансовой отчетности. Проблемы начинаются в команде с малого и растут, как снежный ком, сказываясь на итоговых результатах. Патрик Ленсиони создал свою пирамиду пороков команды, которая описывает пять самых популярных проблем и показывает динамику деградации коллектива. Пороки связаны друг с другом: каждый из них порождает следующий, который усугубляет проблемы. Вот пять пороков от основания пирамиды к вершине. #IMAGE_227725# Коротко о пороках в пирамиде Ленсиони Каждый раз, когда человек принимает решение работать в компании, он выбирает не только бренд, но и команду. От того, как настроены тонкие процессы взаимодействия в команде, будут зависеть его продуктивность, ответственность и итоговый профит, который получит бизнес. Ленсиони выделяет несколько условий в команде, при которых даже топовые и продуктивные специалисты не смогут принести результат. 1. Взаимное недоверие Любое продуктивное сотрудничество ... читать далее.