08.02.2024 Экспертиза, Искусственный интеллект, МенеджментГенеративный искусственный интеллект (GenAI) значительно упростит и ускорит управление приложениями и устройствами унифицированных коммуникаций (UC), пишет на портале No Jitter Ирвин Лазар, президент и главный аналитик Metrigy по технологиям совместной работы на рабочих местах. По мере того как на рынок выходит волна «вторых пилотов» и виртуальных помощников, GenAI готовится кардинально изменить способы управления и эксплуатации приложений и сетей, применяемые компаниями и поставщиками услуг. Большое внимание уделяется ассистентам, которые оптимизируют задачи, связанные с производительностью. Например, Cisco представила помощника Webex AI Assistant. Как и конкурирующие виртуальные помощники (или «вторые пилоты»), он предлагает возможности GenAI, такие как подведение итогов совещания, запись пунктов действий и помощь в создании контента. Генеративный ИИ для ИТ-администрирования Cisco также объявила о внедрении возможностей генеративного ИИ в Control Hub, платформу администрирования и управления производительностью Webex и устройств для совместной работы. Эти новые возможности предоставляют ИТ-администраторам новые мощные инструменты для выполнения задач по настройке или устранению неполадок в сети и приложениях. Новые возможности GenAI способны кардинально изменить подход ИТ-администраторов к управлению перемещениями/добавлениями/изменениями/удалениями, а также к реагированию на проблемы с производительностью приложений. В настоящее время выполнение рутинных задач, таких как ...
читать далее.
