17.11.2005  Экспертиза

В этой статье мы продолжим тему управления рисками. Предыдущие части цикла "Управление рисками" (IE № 11, 14, 15, 16 и 17 за 2005 год) были в основном академического и лекционного характера. В этой статье мы перейдем к практике. Мы внимательно рассмотрим несколько конкретных ошибок в управлении рисками. Риск нарушения методологии ведения проекта Это, пожалуй, первый и самый большой риск, с которым мне пришлось столкнуться. Его выявили не на стадии планирования проекта, а уже в процессе работы. Большой и непростой проект состоял во внедрении ERP-системы SAP R/3 на предприятии, оказывающем сервисные услуги. Объем проекта был достаточно велик, внедрялось пять модулей - FI, MM, CO, SD и CRM. Выявленный риск состоял в том, что проект велся не по методологии ASAP. На самом деле ситуация очень распространенная, я сталкивался с ней не в одном проекте. Дело в том, что методологии внедрения ERP-систем требуют описания и утверждения огромного количества документов на разных стадиях. И на первый взгляд часть этих документов может показаться ненужной. Тем более что при внимательном рассмотрении оказывается: некоторые документы пишутся исключительно для того, чтобы в случае неудачи подстраховать производителя ERP-системы и компанию-внедренца от претензий. Поскольку методологии, как правило, созданы либо поставщиками систем, либо компаниями-внедренцами, они неминуемо направлены на защиту их интересов. Понимая все это, мы в начале проекта решили некоторые документы просто не делать ... читать далее.