15.02.2006  Экспертиза, ИТ-бизнес, ИТ-стратегия, Консалтинг и системная интеграция, Материальные ресурсы, Розница

В Аптечной сети 36,6 системы управления логистическими процессами строятся строго по принципу "снизу вверх". Кроме того, стратегия и тактика информационной поддержки опираются на действующие в компании бизнес-процессы. Об этом мы беседуем с директором по стратегическому развитию и технологиям ЗАО "УК Аптечная сеть 36.6" Борисом Рябовым. Intelligent Enterprise: Ваша торговая сеть насчитывает уже более четырехсот аптек как в Москве, так и в других городах, и наверняка проблемы доставки товара в торговые точки - одни из самых главных. Скажите, что вы подразумеваете под термином "логистика"? Борис Рябов: В классическом смысле логистика обобщает весь процесс товародвижения - от производителя до потребителя. Для нас логистический цикл может начинаться в разных точках - на собственном складе, на таможне или даже за рубежом - и неизменно заканчивается прилавком одной из наших аптек. Движение товарных потоков естественно связано с информационными потоками и потоками документов. Разумеется, логистические операции совершаются у нас на складах, в самих торговых точках. А коль скоро товар в аптеки необходимо доставлять, мы имеем дело и с транспортной логистикой. В основном речь идет о так называемых прямых товарных потоках - в торговые точки, но есть и гораздо менее интенсивные обратные потоки (например, при возврате товара покупателем или отзыве товара производителем). В этом смысле наша деятельность укладывается в рамки классических определений логистики ... читать далее.