20.03.2007 ЭкспертизаИНТЕРВЬЮОльге ПавловойИнформационная структура современного предприятия просто невозможна без систем корпоративного планирования и управления. Они являются одними из важных факторов повышения конкурентоспособности компании и роста ее инвестиционной привлекательности. О том, как ИТ-решения помогают совершенствовать взаимоотношения с клиентами и повышать эффективность работы, научному редактору PC Week/ RE Ольге Павловой рассказал директор ИТ-департамента корпорации "Нордтекс" (www.nordtexco.ru) Павел Илюхин.PC Week: Расскажите, пожалуйста, о возглавляемом вами подразделении. Когда оно было создано и какие задачи решает?Павел Илюхин: ИТ-департамент корпорации "Нордтекс" ведет свою историю с декабря 2005 г. - именно тогда я и пришел в компанию. До этого момента там существовал отдел автоматизированных систем управления в составе департамента развития. Однако в определенный момент времени руководство осознало, что информационные технологии являются ключевым компонентом в структуре компании, без которого невозможно дальнейшее развитие бизнеса. Поэтому основной задачей стало формирование отдельного подразделения и определение главных направлений его деятельности. Сегодня в ИТ-департаменте выделено пять таких направлений: внедрение и поддержка информационных систем, поддержка телекоммуникационных сетей и средств связи, поддержка существующих программно-аппаратных комплексов (конечные станции и установленное на них ПО), поддержка пользователей и обработка их ...
читать далее.