26.08.2009  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Лори Бакингэм, руководитель ИТ-подразделения компании Avaya, реализует рассчитанный на много лет стратегический план по изменению роли ИТ в бизнесе своей компании. До прихода в Avaya в январе 2007 г. Бакингэм занимала должности CIO в фирмах Visteon и ZoneTrader.com и руководящие посты в Union Carbide и Continental Bank. Создайте надежную, адаптируемую инфраструктуру Наш план призывает нас за два года оптимизировать фундамент ИТ путем консолидации ЦОДов, виртуализации серверов и хранения, обеспечения экологичности, общего сокращения текущих (run-rate) затрат и повышения производительности. Мы осуществляем крупные усовершенствования. Наша команда соблюдает график, в соответствие с которым эти перемены должны быть завершены в следующем году, после чего мы начнем переход на экологически чистые технологии. Таким образом, мы поддерживаем надежную и адаптируемую инфраструктуру, чтобы она соответствовала меняющимся потребностям Avaya. Повышайте гибкость Как и во многих других компаниях, у нас используются сложные операционные процессы и обеспечивающие их транзакционные системы. Здесь мы сосредоточили свои усилия на упрощении процессов и снижении общего числа приложений. Все это вместе дает очень большой эффект с точки зрения повышения производительности и гибкости и позволит Avaya расти органически и неорганически без значительного увеличения расходов на ИТ. План рассчитан на три года. Мы завершаем первый год, добившись существенного усовершенствования системы управления отношениями ... читать далее.