09.11.2009  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Глобальные корпорации должны разработать схему бизнес-процессов, обеспечивающую успешное применение технологии для организации совместной работы Глобальные корпорации стремятся раздвинуть географические и организационные границы своей деятельности. В связи с этим они поручают техническим специалистам разработать некий “суперклей”, позволяющий объединить всё и вся на почве совместной работы. Поскольку для этого существует масса мощных инструментов (таких, как IBM WebSphere, Microsoft SharePoint, видеоконференции, Web 2.0), понятно, что ИТ играют важнейшую роль при переходе к более совершенным формам сотрудничества. Вместе с тем реализация инициатив в области коллективного труда не сводится к внедрению технологий. Но многие из тех, кто давно уже использует средства организации совместной работы, упустили этот факт из виду. “Конечно, технологии играют ключевую роль, но если компания хочет добиться успеха, сотрудничество должно определяться интересами бизнеса, а не возможностями технологии”, — говорит Франсуа Жоанет, управляющий партнер нью-йоркской консультативной фирмы SBT Advisors, специализирующейся на разработке стратегии и трансформации бизнеса. В наше время слишком многие организации пытаются применить в отношении технологий коллективной работы подход, почерпнутый из фильма “Поле мечты” (с Кевином Костнером). Беда в том, что, даже если построишь такое поле, те, для кого оно предназначено, могут на него и не прийти. А если ... читать далее.