15.05.2010  Экспертиза, ИТ-бизнес, ИТ-стратегия, Сети и телекоммуникации, Финансы, страхование, недвижимость

Как меняются задачи, стоящие перед ИТ в телекоммуникационных компаниях? На чем строится стратегия развития ИТ, и как она реализуется на практике? Об этом рассказывает Андрей Бугаенко, директор по информационным технологиям компании «Синтерра». Intelligent Enterprise: Как связана стратегия развития ИТ с общей стратегией бизнеса вашей компании? Андрей Бугаенко: Обе стратегии тесно взаимоувязаны. Обе базируются на трех краеугольных положениях: вертикально интегрированные сервисы, инновации, региональное развитие. Когда мы говорим о вертикально интегрированных сервисах, мы подразумеваем следующее: сегодня клиентам телекоммуникационных компаний традиционные телекоммуникационные сервисы малоинтересны, им нужно нечто большее. Поэтому в современном инновационном телекоммуникационном бизнесе принципиально интегрировать все сервисы в вертикальной цепочке от физических линий каналов до конечного потребителя информации, порождаемой ИТ-системой. Некоторые ИТ-департаменты самостоятельно строят всю телеком-инфраструктуру с канального уровня, однако если бы они этого не делали, а сосредоточились на проблемах взаимодействия своих внутренних приложений, то высвободили бы ресурсы для поддержки и развития своего бизнеса. Среди связистов не так много тех, кто детально понимает, как работает ERP-система, или СЭД, или другие бизнес-приложения, они в первую очередь знают, как функционирует телекоммуникационная инфраструктура, на базе которой работают бизнес-приложения. Интеграторы ... читать далее.