16.02.2012  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Роль управления бизнес-процессами становится критически важной для сохранения позиций компаний на быстроменяющихся рынках Достаточно зайти в один из разбросанных по всей стране фитнес-центров компании Athletes`Performance, чтобы увидеть, что все управляемые компьютерами тренажеры оснащены настройками и инструкциями, разработанными специально для каждого постоянного посетителя. Возможность создания высококвалифицированными инструкторами персональных планов тренировок для большого числа клиентов позволила этой сети фитнес-центров легко масштабировать свою основанную на экспертизе бизнес-модель и быстро расширить бизнес. В прошлом компания, известная по подготовке многих ведущих мировых спортсменов, включая игроков Los Angeles Dodgers, участников Олимпиад, игроков NFL и даже футболистов сборной Германии, полагалась в основном на способность своих экспертов применять в практических целях постоянный поток научных открытий в таких областях, как питание, обмен веществ и неврология. Однако руководство компании готово предложить массовому потребителю свой передовой подход к тренировочной деятельности через сеть фитнес-центров Core Performance. Для достижения этой цели Athletes`Performance оказалась вынуждена автоматизировать процесс настройки правил тренировки так, чтобы быть в состоянии предлагать услуги по ценам, доступным массовому клиенту. Для этого надо было решить ключевую проблему — найти упрощенный способ рассылки инструкций, управляющих выполнением персонализированных ... читать далее.