29.08.2012  Экспертиза, ИТ-стратегия, Машиностроение, металлообработка и приборостроение, Производство ТНП и пищевая промышленность

Аналитическое агентство IDC не нуждается в длительном представлении. Его отчеты по рынку ИТ-оборудования, ПО и услуг относятся к числу самых подробных и достоверных. И предметом нашего разговора с менеджером по исследованиям IDC Александром Прохоровым стали особенности российского рынка услуг аутсорсинга. Intelligent Enterprise: Когда российский рынок аутсорсинга достиг более­менее значимой величины? Александр Прохоров: Доля аутсорсинговых услуг на рынке увеличивается довольно медленно. В IDC я работаю около пяти лет. И если три­четыре года назад доля аутсорсинга в общем объеме ИТ¬услуг составляла порядка 10%, то сейчас она увеличилась до 12—13%. В чем различие ситуации в России и на развитых рынках? В целом российский рынок остается ориентированным на «же¬лезо». Доля затрат на ИТ¬услуги на общем рынке ИТ существенно меньше, чем в США, Западной Европе и Японии. Меньше, в свою очередь, и доля аутсорсинга в общем объеме ИТ¬услуг. Кстати, заказчиками наиболее высокоуровневых видов аутсорсинга, таких как аутсорсинг информационных систем, часто являются отделения международных корпораций — General Motors, Shell, PepsiCo, British American To¬bacco. Эти корпорации давно используют соответствующие инструменты на международном уровне и готовы применять аналогичные модели в России. Крупные российские предприятия часто переводят свои активы в дочерние структуры, которые занимаются обслуживанием ИТ¬проектов материнской компании ... читать далее.