23.06.2016  ИТ-рынок, ИТ-бизнес, Открытый код/Linux

Open Source уже давно стал чем-то большим, чем одна из моделей разработки ПО. Созданная в рамках этого движения философия успешно применяется в других областях человеческой деятельности. Например, в маркетинге. Джеки Яни, отвечающая за маркетинговые коммуникации в Red Hat, убеждена, что традиционные маркетинговые B2B-стратегии становятся всё более дорогостоящими и одновременно с этим менее эффективными. Она считает, что на смену им должны придти методы, близкие к тем, что используются в Open Source. Традиционные маркетинговые приёмы давно известны, и их достоинство чаще всего заключается в том, что они не вызывают никаких вопросов у занятого другими делами руководства. Банеры на сайтах, спонсирование экскурсий потенциальных клиентов, рекламные щиты в аэропортах... Если перед глазами покупателя мелькает сообщение, что продукт компании лучший из лучших, то задача его продвижения якобы успешно решена. Однако, в современных информационно-насыщенных средах всё это уже утратило свою силу. Поведение клиентов меняется, и принципы маркетинга тоже должны измениться. Традиционные маркетинговые схемы Яни называет «толканием» (push): сперва разрабатывается относительно сложная кампания адресной передачи неких важных для компании сообщений, а затем эти сообщения «толкаются» к потенциальному клиенту в тех местах, где те с ними могут столкнуться. Такие методы пытаются как-то направить поведение человека, говоря ему о том, в чём он нуждается, и это должно способствовать увеличению продаж. Но ... читать далее.