26.04.2007 ИТ-рынок, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, Корпоративный рынок
Стратегия компании — развитие бизнеса в области системной интеграции. Сергей Бурик, Оксана Гачева и Николай Беловский (слева направо).
По данным компании, ее доход, включающий поставки ИТ-техники и работы в области системной интеграции, по итогам 2006 г. вырос на 300% в сравнении с показателем 2005 г. Основными факторами роста, по словам Николая Беловского, руководителя группы продаж компании, стали реструктуризация бизнеса, пополнение товарного портфеля дополнительными продуктовыми линейками, повышение уровня экспертизы сотрудников, а также проектная деятельность, на которой компания сфокусировала максимум усилий. В рамках реструктуризации бизнеса «Западная техника» перешла на новую модель работы, которая, в частности, подразумевала создание в департаменте продаж (ДП) нового подразделения — департамента проектов и телекоммуникации. В сферу ответственности сотрудников нового отдела вошел только проектный бизнес, включая консалтинг, оказание услуг в области сетевой и системной интеграции. В ДП были выделены группы продаж, ориентированные на «интенсивное и экстенсивное развитие». В обязанности одной из таких групп входит развитие бизнеса компании только по новым направлениям деятельности и работа с новыми клиентами (раньше менеджеры по продажам занимались абсолютно всем). К настоящему времени штат увеличился: в департаменте продаж трудится 25 человек, в департаменте проектов — 5. К концу года общее число сотрудников этих двух департаментов возрастет до 35–40 человек. Для более продуктивной работы менеджеров компания установила CRM-систему. Начато внедрение (завершится в текущем году ...
читать далее.
