14.02.2013 Новости, Идеи и практики автоматизации«Иркутская Энергосбытовая компания» получила сертификат соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008. К этому компания шла полтора года. Сначала была проведена работа по внедрению процессного управления, в рамках которой были разработаны основополагающие методологические документы, обучен персонал, выполнено описание бизнес-процессов, запущен процесс совершенствования деятельности. Затем была разработана документация в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2008, внедрены соответствующие процедуры. В течение 2012 года внедрённая Система прошла апробацию на практике. В середине 2012 года руководством ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» было принято решение о выходе на сертификацию. Для помощи в подготовке к аудиту, а также для проведения обучения сотрудников по результатам конкурса ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» выбрала РДТЕХ в качестве внешнего консультанта. В рамках проекта специалистами РДТЕХ были выполнены следующие работы: проведен предсертификационный аудит документации Системы менеджмента качества (СМК); организовано обучение сотрудников, посвященное повышению эффективности функционирования Системы менеджмента качества; осуществлено сопровождение заказчика в период сертификационного аудита. Предсертификационный аудит действующей системы проводился специалистами РДТЕХ как очно, так и удаленно, однако, все выданные специалистами РДТЕХ рекомендации по доработке СМК принимались заказчиком и оперативно ...
читать далее.