23.04.2013  Новости, Итоги и тенденции, Кадры, корпоративная культура, обучение

Работа секретаря человеку непосвященному может показаться предельно простой. Тем не менее, более половины вакансий для секретарей-референтов содержат требование о высшем образовании. Может, это требование со стороны работодателей является избыточным? На самом деле желание видеть на позиции секретаря-референта человека с высшим образованием абсолютно обосновано. В крупных организациях со сложным документооборотом для эффективной работы необходимо знать правила оформления документов и деловых писем, понимать специфику бизнес-процессов и владеть основами психологии общения, чтобы наладить эффективную коммуникацию с руководителем и другими сотрудниками компании. В определенных случаях может понадобиться даже не просто высшее, а именно профильное образование. Но даже если организация не очень большая и масштаб ответственности не так велик, секретарь является лицом компании и эта роль обязывает ко многому: бизнес-стиль в одежде, поведении, способах решения сложных вопросов и конфликтных ситуаций. И хотя эти вещи нельзя напрямую связывать с дипломом о высшем образовании, все же для многих работодателей соответствующий диплом остается показателем определенного уровня культуры. Поэтому даже если вы прекрасно работаете на позиции секретаря без диплома вуза, стоит задуматься о том, чтобы получить высшее образование: это поможет вам в дальнейшем, независимо от того, будете ли вы строить карьеру в административном отделе или в какой-то другой сфере. Должностные обязанности ... читать далее.