04.04.2013 Новости, Государство и ИТДепартамент информационных технологий города Москвы начал тестировать услугу сквозного поиска по официальному интернет-пространству столицы. Специальная поисковая панель, которая позволит пользователям не задумываться о том, какое ведомство занимается нужной темой и на каком ресурсе необходимо искать ответ на свой вопрос, уже появилась на 42 типовых сайтах ведомств. Первые часы работы сервиса показали, что больше всего москвичей интересуют вакансии столичных госучреждений, новое билетное меню общественного транспорта, программа сноса пятиэтажек и «черный список» АЗС, торгующих некачественным топливом. Новый сервис упростит навигацию по официальным ресурсам и существенно сократит время поиска необходимой информации. А анализ запросов позволит оптимизировать наполнение городских сайтов и порталов под нужды пользователей. Исследование, предшествовавшее разработке функционала, показало, что одной из причин того, что горожане испытывают серьезные сложности с поиском информации, является серьезное расхождение между бытовым языком, которым формулируется запрос, и официальным языком городских ресурсов. По мере накопления данных, поисковик сможет распознавать такие расхождения и предлагать пользователю нужный сервис или ответ над поисковой выдачей. «Интеллектуальные» подсказки будут включаться на этапе ввода запроса — пользователи уже привыкли к этой услуге на сайтах поисковых систем. Городской поисковик уже сейчас умеет узнавать имена московских чиновников, выдавая их должность и ...
читать далее.
