17.02.2015 Новости, Идеи и практики автоматизацииПо мнению ведущих экономистов, преодоление непростой экономической ситуации в стране должно быть во многом связано с развитием сегмента малых и средних предприятий за счет гибкого реагирования предпринимателей на изменение окружающих условий, в том числе перестройки деятельности компаний. В существенной мере реализация такой гибкой модели развития зависит от возможностей средств ИТ-автоматизации бизнес-процессов организации. Первая версия продукта «1С:Управление небольшой фирмой» (1С:УНФ), предназначенного для комплексного управления и учета на предприятиях малого бизнеса, вышла более пяти назад, когда проблема преодоления последствий тогдашнего экономического кризиса была также весьма актуально. Тогда он стал первым прикладным решением, реализованным на новой, только что выпущенной платформе «1С:Предприятие 8.2», что обеспечило возможность динамичного развития ПО на передовой архитектурно-технологической основе. Все эти годы шла модернизация продукта: только в 2014 г. «1С» выпустила пять новых релизов. Сейчас появился еще один обновленный вариант этого решения. Среди самых значимых новшеств — развитие функционала CRM. Эти возможности особенно нужны в сложные экономические времена, когда важно сохранить своих клиентов. Расширенные возможности сегментации клиентской базы, в том числе с помощью тэгов, помогут точнее выделять целевых клиентов и делать соответствующие их потребностям предложения. Хорошим способом поддержать лояльных клиентов являются дисконтные программы ...
читать далее.
