06.04.2016 Новости, ИТ-бизнес, Финансы, страхование, недвижимостьВ 2015 году ИТ-блок Росбанка продолжил работу над внедрением стратегически важных проектов, направленных на удовлетворение потребностей клиентов и бизнес-подразделений банка, а также на изменение существующего ИТ-ландшафта. В соответствии со стратегией развития бизнеса Росбанк разработал и утвердил новую ИТ-стратегию на ближайшие три года. В ней отражены различные аспекты трансформации ИТ банка, основанной на эффективном решении бизнес-задач и удовлетворении потребностей клиентов, с одной стороны, а также обеспечении бесперебойного производства и построения более гибкой архитектуры, отвечающей требованиям времени, — с другой. В рамках реализации стратегии, в частности, в 2015 году была осуществлена поэтапная реорганизация ИТ-блока Росбанка, что позволило повысить прозрачность и эффективность ИТ-процессов, устранить ряд дублирующих функций, повысить внутреннюю клиентоориентированность ИТ, создать базу для будущих трансформаций в банке. Большое внимание было уделено вопросам информационной безопасности, это направление будет развиваться и в дальнейшем. В 2015 году был запущен целый ряд масштабных стратегических проектов. В частности, в прошлом году банк перешел к активной реализации проектов для розничного бизнеса в рамках стратегической программы по созданию и внедрению новых розничных приложений. Данная программа в том числе предполагает внедрение нового кредитного фронта, включая новый модуль принятия решений, нового аналитического CRM-решения, модернизацию контакт-центра ...
читать далее.
