07.11.2017 Новости, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, МенеджментНиколай Ситников
Process Mining представляет собой связующее звено между современными программами и постоянным совершенствованием производственных процессов. PM дает возможность работы с любыми бизнес-процессами, однако максимальной эффективностью обладает для тех, которые являются сквозными. В качестве примера можно привести цепочку управления поставками. Восстановление процессов позволяет оценить воздействие извне и контролировать при этом человеческий фактор. Встречается такое определение PM, как комплекса методов для усовершенствования процессов в системах информации и бизнесе. Но данное описание очень общее и обширное. Поэтому разберемся на практических примерах, что именно дает Process Mining на предприятиях. Руководителям крупных фирм приходится неуклонно работать над повышением эффективности бизнеса. Одним из классических путей служит привлечение аудиторов. Также для выявления качества труда опрашиваются сотрудники. Впоследствии аудиторы, исходя из собственного опыта и теоретических наработок, предлагают рекомендации и коррективы. Все это должно принести успех в будущем. Рассмотренный выше подход применяется уже долгие годы и отличается хорошими результатами. Однако, у него имеется значительный минус, влияющий на эффективность для крупных корпораций федерального уровня — отсутствие возможности масштабировать. Речь идет о том, что даже физически нельзя опросить абсолютно всех работников. В очень больших организациях кто-то может утаить информацию о своем труде, осознанно или же ...
читать далее.