Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Акция «Игра на опережение» с Microsoft Office

Акция «Игра на опережение» с Microsoft Office

Уважаемые партнеры! Предлагаем вам принять участие в маркетинговой программе diHouse по продуктам Microsoft® Office «Игра на опережение», действующей в период с 12 апреля по 30 июня 2019г. Современный мир технологий богат и разнообразен. Каждый день рождаются оригинальные идеи, разрабатываются ...
SMB Connect: все коммуникации в «одной коробке»
Выгода и знания с комплектом для образования
Выгода и знания с комплектом для образования
Cлушать, смотреть, чувствовать с Logitech!
На одной волне

На одной волне

Компания «Айсо-дистрибьюция» приглашает Вас принять участие в акции «На одной волне», которая стартует 5 апреля и продлится до 5 июля 2019 г. Зарегистрируйтесь для участия в программе, закупите оборудование EATON в размере от 40 тыс. долл. и примите участие в розыгрыше поездки на самое глубокое ...
Подарки за покупку ИБП Vertiv в Landata!
Купи OceanStor 5500 V5 от Huawei и получи вторую за 20%!
Лучшая цена на Dorado V3 прямо со склада Landata!
ИПБ Liebert в Landata – Акция 1+1!
Акция по ноутбукам Lenovo. Lenovo`fest c diHouse

Акция по ноутбукам Lenovo. Lenovo`fest c diHouse

Уважаемые партнеры, приглашаем вас принять участие в промо-программе по ноутбукам Lenovo,которая проходит в компании diHouse в период с 4 апреля по 28 июня в компании diHouse. По итогам программы, 6 партнеров, показавших наилучшие результаты по закупкам акционного товара,проведут weekend в ...
Получи отличный бонус за закупку жестких дисков Transcend!
Cпециальное предложение на комплект МФУ Ricoh SP 3600SF с дополнительным тонер-картриджем
В сердце Магриба вместе с AOC и Philips
Великолепная пятерка и Алтай. Вместе с Eaton и MERLION

Интегрируйся с платформой MerliONCloud и продавай ключи Microsoft!

с 1 апреля по 1 июня 2019 Приз победителям - увлекательная поездка в Австралию в августе 2019 года. Проведите интеграцию с платформой MerliONCloud и продайте 250 ESD ключей* Microsoft в период с 1 апреля по 30 июня 2019 года, чтобы совершить с нами увлекательную поездку в Австралию в августе 2019 ...
«Доктор Веб»: БлагоДарим
Бонус 15% на архивные шредеры HSM
Не «зависай» - закупай MSI!
Не «зависай» - закупай MSI!
Путешествуем вместе с Delta Electronics и Landata!

Путешествуем вместе с Delta Electronics и Landata!

Компании Delta Electronics и Landata приглашают партнеров совершить совместное путешествие на Волгу! Вы насладитесь первозданной природой и великолепной рыбалкой на одной из крупнейших рек России. Участниками поездки станут 10 партнеров, осуществивших в период с 1 апреля по 30 июня 2019 года ...
Тот самый ULTRASTAR!
Mеняй баллы на подарки от Powercom!
Восьмерка лидеров ESET NOD!
Пора весны и перемен в программе SVEN!
12345Все

Первый Мебельный: «С расчетом количества персонала контакт-центра программа Infinity справилась на 100%»

11.12.2017  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Первый Мебельный — это федеральная сеть мебельных магазинов в России с девизом «С фабрики дешевле». Магазины центра уже работают в Туле, Рязани, Новомосковске, Донском, а также в Москве и скоро открываются в других регионах. Первый Мебельный инвестирует в собственное производство, полностью контролирует процесс изготовления, использует проверенные отечественные материалы и комплектующие, дорожит своей репутацией и дает стопроцентную гарантию на всю мебель. Для качественной реализации установленных принципов работы с клиентами Первому мебельному потребовалось обеспечить свой контакт-центр современным программным обеспечением. Профессиональной программой, способной решать все текущие задачи от управления потоком входящих и исходящих звонков до построения сложных отчетов, помогающих контролировать работу операторов и контакт-центра в целом. О целях и внедрении проекта Infinity Call-центр нам рассказал Алексей Еремин, представитель ООО «Первый Мебельный Магазин»: Мы использовали обычную виртуальную АТС «Телфин.Офис». Простая телефония без отчетности. Можно было только учесть количество входящих и исходящих звонков. Работали на обычных SIP-трубках. Изначально основным критерием для выбора новой программы была стоимость. Программа Infinity оказалась наиболее дешевым решением на рынке, которое удовлетворяло всем нашим требованиям. А требовалось в первую очередь посчитать Service Level и загруженность персонала. До момента покупки Максим Ромашин посредством удалённого доступа провёл ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Антифишинг и Тайгер Оптикс помогут организациям в России и странах СНГ защитить своих сотрудников от цифровых атак
Тайгер Оптикс и Антифишинг подписали дистрибьюторское соглашение. Платформа «Антифишинг» позволяет измерять и развивать навыки сотрудников, сделав их сильным звеном и помощниками в вопросах обеспечения безопасности собственных организаций. «Фокус нашей компании — психологические исследования ...

Patriot Memory и ProNETGroup подписали соглашение о сотрудничестве
Компании Patriot и ProNETGroup подписали соглашение о сотрудничестве. С этого момента в продуктовом портфеле ProNETGroup доступна для заказа компьютерная периферия для геймеров — Viper Gaming. В ассортименте Viper Gaming покупатели смогут найти игровые клавиатуры и компьютерные мыши, игровые ...

MERLION стал официальным дистрибьютором Corning в России
Компания MERLION и Corning Optical Communications, одна из ведущих инновационных компаний мира в области науки о материалах, подписали дистрибьюторское соглашение. Соглашение уже вступило в силу, MERLION получил статус Authorized Distributor, таким образом, став официальным дистрибьютором компании ...

Marvel Mobile Rally-2019 пройдет в конце маяMarvel Mobile Rally-2019 пройдет в конце мая
23-25 мая 2019 года подмосковном отеле Артурс Village & SPA компания «Марвел-Дистрибуция» — официальный поставщик мобильных устройств Doogee, Fly, HTC, Meizu, Nokia, OnePlus, Sony Mobile, Tecno, Vivo, Xiaomi, ZTE и аксессуаров — в четвертый раз проведет конференцию Marvel Mobile Rally для своих ...

В портфеле OCS профессиональное AV-оборудование Legrand
Компания OCS объявляет о начале продвижения линеек профессионального AV-оборудования Legrand. В продуктовый портфель OCS вошли проекционные экраны Projecta и Da-Lite, профессиональные крепления Chief, PTZ — камеры и комплекты для приема-передачи аудио и видео Vaddio, профессиональные стойки и шкафы ...
     
ОТР и ГК Astra Linux подписали соглашение о бизнес-партнерстве
Компания ОТР получила партнерский сертификат ГК Astra Linux. Данный сертификат подтверждает право специалистов ОТР на разработку, продвижение, внедрение и сопровождение решений для создания защищённых информационных систем на основе технологий Astra Linux. Сотрудничество с отечественным ...

Фоторепортаж: «IT-ОСЬ 2019»: Метаморфозам быть!Фоторепортаж: «IT-ОСЬ 2019»: Метаморфозам быть!
Компания OCS провела второй технологический форум «IT-ОСЬ». Мероприятие состоялось 18 апреля в московском Центре международной торговли при поддержке ведущих мировых IT-производителей — компаний APC by Schneider Electric, Cisco, Dell EMC, Hewlett Packard Enterprise, HP Inc., IBM и Intel. ...

«Системный софт» признан наивысшим партнером Quest Software
Компания «Системный софт» получила наивысший партнерский статус «Platinum +» компании Quest Software. Партнерская программа Quest Partner Circle объединяет организации, которые создают, интегрируют, внедряют и обслуживают информационные системы с применением решений Quest Software. «Развитие ...

НОРБИТ получил «пятерку» от компании Террасофт
Компания НОРБИТ получила высший, пятый уровень в партнерской программе Террасофт и в очередной раз подтвердила свою глубокую экспертизу по внедрению платформы bpm’online в средних и крупных компаниях. Залогом перехода НОРБИТ на новый уровень партнерской программы стали реализация масштабных ...

Большой Брат как работодательБольшой Брат как работодатель
Цифровые системы контроля продуктивности наёмных работников становятся всё популярнее на Западе — и, надо полагать, однажды начнут столь же широко внедряться в России. Для разработчиков и интеграторов ИТ-решений это открывает новый и весьма ёмкий фронт работ, однако сами находящиеся под постоянным ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Апрель 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.73. Создание сайта — студия iMake.