Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Бэк в будущие закупки

Бэк в будущие закупки

Покупайте модели MOBILE PHONE X8 5G и MOBILE PHONE 70 в период действия программы и получите бэк бонус на каждый закупленный смартфон
Verbatim: скидки до 50%
Optoma: Новогодние дюймы!
Netac: «Новогодние подарки»
Разноцветная зима с G&G Konica Minolta
G&G Konica Minolta 9+1

G&G Konica Minolta 9+1

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией G&G приглашает принять участие в маркетинговой программе. При покупке 9-ти картриджей G&G Konica Minolta вы получаете 10-ый картридж в подарок
Приятные бонусы A4Tech
GREENCONNECT: Гибкие бонусы
ЦМО: Новичкам везет!
ЦМО: Объемный бонус
Vention: «Подключайся!»

Vention: «Подключайся!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по продукции Vention. Закупайте оборудование Vention со склада компании Treolan, копите баллы и получайте подарочные карты различных торговых сетей по вашему выбору! Для участия в программе необходимо ...
Акция «Золотая осень» от МойОфис для авторизованных партнеров
Спеццена на Versa Mediabar - панель для ВКС от ClearOne
Картридж в подарок!
Картриджи от Pantum!
Лицензионный бонус Vinchin

Лицензионный бонус Vinchin

Уважаемые партнеры, Приглашаем вас принять участие в маркетинговой программе по решениям Vinchin. Закупайте решения Vinchin и накапливайте баллы, по итогам программы вы сможете обменять накопленные баллы на подарочные карты различных торговых сетей по вашему выбору или обменять баллы на ценные ...
Power Bonus от POWERMAN
ГЕЛЕОС: возвращаем 10%
Акция на ИБП Powercom
Время начать зарабатывать
-25%: Лови момент с G&G

-25%: Лови момент с G&G

Уважаемые партнеры, Компания G&G приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. За закупку 10 картриджей G&G в одной накладной из списка вы можете получить скидку в размере до 25$
Дыши OZONом полной грудью с DKC & OCS!
Простая арифметика c Pantum
G&G: Осенние краски
Листопад подарков с Lenovo
12345Все

Первый Мебельный: «С расчетом количества персонала контакт-центра программа Infinity справилась на 100%»

11.12.2017  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Первый Мебельный — это федеральная сеть мебельных магазинов в России с девизом «С фабрики дешевле». Магазины центра уже работают в Туле, Рязани, Новомосковске, Донском, а также в Москве и скоро открываются в других регионах. Первый Мебельный инвестирует в собственное производство, полностью контролирует процесс изготовления, использует проверенные отечественные материалы и комплектующие, дорожит своей репутацией и дает стопроцентную гарантию на всю мебель. Для качественной реализации установленных принципов работы с клиентами Первому мебельному потребовалось обеспечить свой контакт-центр современным программным обеспечением. Профессиональной программой, способной решать все текущие задачи от управления потоком входящих и исходящих звонков до построения сложных отчетов, помогающих контролировать работу операторов и контакт-центра в целом. О целях и внедрении проекта Infinity Call-центр нам рассказал Алексей Еремин, представитель ООО «Первый Мебельный Магазин»: Мы использовали обычную виртуальную АТС «Телфин.Офис». Простая телефония без отчетности. Можно было только учесть количество входящих и исходящих звонков. Работали на обычных SIP-трубках. Изначально основным критерием для выбора новой программы была стоимость. Программа Infinity оказалась наиболее дешевым решением на рынке, которое удовлетворяло всем нашим требованиям. А требовалось в первую очередь посчитать Service Level и загруженность персонала. До момента покупки Максим Ромашин посредством удалённого доступа провёл ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


ESMP представлена в портфеле компании OCS
OCS Distribution начинает сотрудничество с компанией Ростелеком-ЦОД. В рамках партнерства OCS будет продвигать программную платформу ESMP (Enterprise Service Management Platform), позволяющую создавать полноценную систему управления сервисами для крупных территориально-распределенных компаний и ...

По решению суда «Связной» должен заплатить компании Merlion более 5 млрд руб.По решению суда «Связной» должен заплатить компании Merlion более 5 млрд руб.
21 января 2023 г. Арбитражный суд Москвы вынес решение по иску ООО «Мерлион» к ООО «Сеть Связной». В соответствии с ним ритейлер должен выплатить дистрибьютору суммарно более 5 млрд руб. Иск от Merlion к «Связному» был подан 25 июля 2022 г. Изначально сумма иска составляла 5 642 379 504,67 руб ...

Merlion стал дистрибьютором программных продуктов НПО «Эшелон»
Компания Merlion продолжает планомерно расширять портфель решений информационной безопасности, заключив с АО «НПО «Эшелон» дистрибьюторское соглашение на продукты КОМРАД Enterprise SIEM и Сканер ВС

Мастерчейн расширяет сеть дистрибьюторов и технологических партнеров
Компания Мастерчейн расширяет партнерскую программу для российских интеграторов и производителей программных продуктов. К сети дистрибьюторов и технологических партнеров блокчейн-платформы Мастерчейн присоединилась компания «Мы объединяем технологии» (МОТ). Компании подписали партнерское и ...

Merlion — эксклюзивный поставщик печатающей техники Deli
Компания Deli выпустила на рынок новую товарную категорию — печатающую технику (МФУ и принтеры). В России на эксклюзивных правах эти новинки Deli продвигает компания Merlion, официальный дистрибьютор вендора
     
Оценить компанию как работодателя стало проще в «Контур.Фокусе»
В сервисе подключили новые источники и увеличили количество компаний с вакансиями в два раза. Данные помогут понять географию бизнеса, уровень зарплат и текучки кадров в организации. Теперь в «Контур.Фокусе» можно найти вакансии более чем 630 тысяч компаний. Сервис ежедневно собирает их с порталов ...

О смене места работы в 2023 году думают две трети российских специалистов
Как показали итоги 2022 года, на российском рынке труда сохраняется некоторая нестабильность: немало специалистов готовы сменить работу, некоторые даже согласны на смену сферы деятельности, нередки случаи, когда соискатели выходят на рынок по собственной инициативе. Основных факторов, влияющих на ...

Сбер улучшит «Ипотеку для IT»
Сбер улучшит условия льготной государственной программы «Ипотека для IT» в соответствии с решением Правительства РФ. Банк смягчает требования по минимальному ежемесячному доходу заёмщиков. Для городов-миллионников (кроме Москвы) она снижена со 150 тыс. рублей до 120 тыс., для остальных городов — со ...

«Облака»: особенности форматов и новые горизонты. Часть III«Облака»: особенности форматов и новые горизонты. Часть III
Окончание, начало тут и тут ИТ-ландшафт большинства современных компаний представляет собой «комбо» из физической и «облачной» инфраструктур. Вопросы интеграции, стоящие при создании таких решений, сложны и поэтому для реализации требуют соответствующих компетенций. Особую важность компетенций ...

Российская ИТ-отрасль глазами «Ростелекома»: что было в 2022-м, чего ждать в 2023-м?Российская ИТ-отрасль глазами «Ростелекома»: что было в 2022-м, чего ждать в 2023-м?
Во второй половине января старший вице-президент «Ростелекома» по информационным технологиям Кирилл Меньшов в рамках старшего уже регулярным открытого мероприятия поделился с представителями бизнеса и журналистами своим взглядом на то, как живёт и развивается отечественная ИТ-отрасль в условиях ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2023
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

© 1991–2023 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 18.9. Создание сайта — студия iMake.