Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

«Блицкриг» Microsoft в MERLION!

с 7 июня по 20 июня 2019 Скидки на периферию Microsoft продолжаются. «Блицкриг» Microsoft в MERLION! Уважаемые партнеры! В компании MERLION продолжаются шесть недель скидок на периферию Microsoft. Этап 2 (с 07 июня по 20 июня): https://merlion.com/marketing/actions/2019/5cfa2e8e68114 ...
Зотое кольцо Исландии
Закупайте смартфоны Motorola и получайте подарки!
Lenovo: партнерская программа дополнительный год гарантии в подарок
Закупайте жёсткие диски Transcend с выгодой!

Dell: удачный расклад!

с 3 июня по 31 июля 2019 За закупки моноблоков и компьютеров Alienware Aurora и Inspiron дарим сертификат федеральной розничной сети. Приглашаем принять участие в программе «Dell: удачный расклад!» по потребительским компьютерам и моноблокам Dell. Звездами промопрограммы станут новые мощные игровые ...
Промопрограмма по жестким дискам Seagate EXOS Nearline
Промопрограмма по жестким дискам IronWolf и IronWolf Pro
Промопрограмма по жестким дискам Seagate SkyHawk
«Game of ROG»
Радуга подарков от Haier

Радуга подарков от Haier

Уважаемые партнеры! Предлагаем вам принять участие в новой маркетинговой программе по планшетам Haier. «Лето — это маленькая жизнь», — поется в известной песне, и каждый из нас стремится сделать этот период красочным, как радуга, и наполнить его приятными сюрпризами. Компания diHouse совместно с ...
Летний Delta марафон!
Скидки года на геймпады Xbox!
Скидки года на хиты Xbox Game Studios!
Лето яркого цвета с LG!
Xiaomi: программа приоритетных партнеров

Xiaomi: программа приоритетных партнеров

Компания «Марвел» совместно с Xiaomi запустила новый проект – «Программа приоритетных партнеров». У вас есть возможность принять участие в этом проекте и открыть/переоформить ваши розничные магазины с одним из сильнейших брендов на рынке – Xiaomi. Мы доверяем вам и вашему опыту, поэтому большинство ...
Твой выбор- твоя выгода с Cactus!
Отличное предложение от OKLICK!
Отличное предложение от OKLICK!
Горячее лето Eaton в Landata
12345Все

Сбербанк предлагает ИИ-помощника оператора кол-центра

05.06.2019  Новости, Искусственный интеллект

Сбербанк представил новый функционал продукта «Помощник оператора кол-центра» для корпоративных клиентов. Помощник оператора на основе машинного обучения помогает операторам Корпоративно инвестиционного блока Сбербанка, с начала 2018-го отвечая на запросы операторов в специальном интерфейсе. Теперь ИИ — модуль помощника оператора может слушать разговоры клиентов и операторов, обрабатывать их речь с помощью технологий NLP (Natural language processing) и автоматически классифицировать обращения клиентов. В планах дальнейшего развития помощник, слушая диалог оператора с клиентом, сможет давать оператору подсказки и информацию в реальном времени для максимально оперативного и качественного ответа на вопросы клиента. Анатолий Попов, заместитель председателя правления Сбербанка, отметил: «Мы представляем новое высокотехнологичное решение, которое в дальнейшем позволит сократить время обслуживания клиентов за счет запуска сценариев и автоматизации большинства рутинных операций. Например, поиск данных для ответа на вопросы клиента в IT-системах банка станет работой искусственного помощника. Также в перспективе решение существенно упростит создание автоматизированных сценариев обслуживания клиентов». Решение разработано на базе собственной ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Samsung планирует усилить возможности своих нейронных модулей
Компания Samsung Electronics объявила о планах по усилению возможностей своих нейронных модулей (NPU), чтобы с их помощью расширить сферу применения решений искусственного интеллекта. Samsung намерена создать более 2000 новых рабочих мест во всем мире к 2030 году, что примерно в 10 раз превышает ...

NAUMEN выпустила систему интеллектуальной обработки обращений граждан
Российская компания NAUMEN представила новое решение для интеллектуальной обработки обращений, которое упрощает работу с запросами граждан в органах власти и предприятиях госсектора, а также может применяться в компаниях для управления взаимодействием с клиентами. Благодаря роботизированным приему ...

ИИ и машинное обучение угрожают облачной инфраструктуре хранения данныхИИ и машинное обучение угрожают облачной инфраструктуре хранения данных
Искусственный интеллект и машинное обучение оперируют настолько большими объемами данных, что, как утверждает на портале InformationWeek известный консультант и футурист Том Кулопулос, современные облачные архитектуры просто не смогут справиться с их обработкой. Компании должны неустанно развивать ...

Онлайн-платформа страховых сервисов Mafin распознает документы с помощью Smart IDReader
Технология распознавания удостоверяющих документов Smart IDReader внедрена в онлайн-платформу персональных страховых сервисов Mafin. Разработка компании Smart Engines используется для повышения удобства и качества ввода данных паспорта РФ, водительских прав, СТС и ПТС при оформлении полиса КАСКО ...

Топ-5 языков для машинного обучения
Существует великое множество языков программирования, однако не все они подходят для машинного обучения (МО). Портал Techopedia рассказывает о наиболее подходящих языках, их преимуществах и недостатках. Специалист по вычислительной техники Стэнфордского университета Эндрю Нгом дал МО следующее ...
     
Программа Infinidat для заказчиков СХД IBM
Компания Infinidat, поставщик решений для хранения данных, объявила о старте программы спасения данных для заказчиков IBM, обеспокоенных закрытием инновационного центра компании по системам хранения данных. Infinidat приняла такое решение в связи с появлением большого количества вопросов от ...

Новая серия IP-телефонов Panasonic на российском рынке
Компания Panasonic объявила о начале продаж в России новой линейки системных IP-телефонов KX-NT6xx. Серия представлена двумя моделями – KX-NT630 и KX-NT680. Разработанные специально для подключения к IP-АТС Panasonic KX-NS/NSX устройства позволяют максимально широко использовать функции ...

Fortinet представила комплексное решение Secure SD-Branch для защиты WAN сетей
Компания Fortinet представила свое решение Secure SD-Branch для защиты WAN и периферийного доступа, а также создания безопасной сетевой инфраструктуры, которое предназначено для распределенных предприятий. Решение Fortinet Secure SD-Branch дополняет собой портфолио Fortinet Security Fabric и ...

В Санкт-Петербурге появился «Умный перекресток»
В рамках пилотного проекта «Ростелекома» на пересечении ул. Маршала Казакова и пр. Маршала Жукова заработала система мониторинга окружающей среды и дорожной обстановки. «На „Умном перекрестке“ мы установили комплекс контроля дорожного движения VOCORD Traffic, к которому затем подключили систему ...

Когда вовлеченность сотрудников стремится к нулю, на помощь HR приходит IT
Некоторое время назад достойной зарплаты, хорошего социального пакета и перспектив карьерного роста было более чем достаточно, чтобы найти и затем удержать квалифицированного специалиста. Но в современных реалиях ситуация меняется кардинально. Дефицит профессионалов на рынке труда, высокая ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июнь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.84. Создание сайта — студия iMake.