17.10.2019  Новости, Бизнес-практикум, Менеджмент

«Следовательно, разруха не в клозетах, а в головах». (Профессор Преображенский, «Собачье Сердце») В 1995 г. компания The Standish Group опубликовала первые итоги исследования CHAOS Report, посвященного внедрению ИТ-проектов по всему миру. Данные этого отчёта и построенные на них выводы привели ИТ-индустрию в замешательство, а предсказание того, что в недалёком будущем перерасходы бюджетов ИТ-проектов в среднем будут составлять 189%, вызвало шок. Последующие исследования ещё больше его укрепили. Результаты 20-летних наблюдений за рынком показывают, что доля успешных ИТ-проектов в среднем составляет около 30%. Т.е. неуспешными или проблемными признаются 70% внедрений (см. рис. 1). Картину регулярных катастроф дополняет портрет среднестатистического ИТ-проекта, который, кстати, мало изменился с 1998 г. В 52% случаев он не укладывается в запланированный бюджет. 75% проектов были сданы позже оговоренного срока. А в 68% созданных систем функции, заявленные в требованиях, либо «криво» реализованы, либо вообще отсутствуют. За всеми этими цифрами стоят убытки ИТ-индустрии в сотни миллиардов долларов, штрафы за проваленные проекты и судьбы миллионов людей. Так, по данным отчета за 2014 г., только в США ежегодно реализуется около 175 тыс. проектов по разработке и внедрению ПО, на которые тратится около 250 млрд долл. При этом исследование 8380 проектов из указанного выше отчета показало, что: около 83% из них закончились провалом или спорно; только 15,5 % проектов уложились или не ... читать далее.